WiFiのWRC-X3200GST3購入後の問題

このQ&Aのポイント
  • WiFiのWRC-X3200GST3を購入したが、2.4GHzと5GHzのLEDが交互に点滅しており、YouTubeの表示が遅い状態です。
  • 他のルーターや通信環境では正常に動作しているが、WRC-X3200GST3を使用すると問題が発生する。
  • 問題を解決するためにはどのような対処方法があるのか、教えていただきたい。
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  • 締切済み

WiFi

WRC-X3200GST3を購入したした。 2.4と5.0のLEDが交互に点滅続いてます。 YouTubeの表示が遅い状態です。 他のルーター使用時や通信では正常です。 解決して下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

noname#246864
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みんなの回答

noname#248574
noname#248574
回答No.2

このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。 エレコムのカスタマーサポートとは何ら関係がないことを予めご承知ください。 WRC-X3200GST3-B(Wi-Fi 6(11ax) 2402+800Mbps Wi-Fi ギガビットルーター)ですね。 https://www.elecom.co.jp/products/WRC-X3200GST3-B.html この製品、2月中旬発売で、発売されたばかりですね。 https://www.elecom.co.jp/news/new/20210216-07/ まあ、こういう出たてホヤホヤの製品に手を出すと、不具合が出る可能性は高いですね。 恐らく、ファームウェアのバージョンアップで修正されると思いますので、1〜2ヶ月くらいは今まで使っていたルーターを使用されると良いのでは・・・。 それと、最初に書きましたが、このサイトへの投稿はエレコムには届きませんので、エレコムへの要望はエレコムのカスタマーサポートに直接お願いします。 ファームウェアのバージョンアップ版の公開が早くなるかも知れませんので、質問者さんの症状をエレコムに伝えておくのが良いと思いますよ。

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (930/4153)
回答No.1

ここはエレコムに関係していないサイトです。他のWi-Fiルーターを使用しているのならユーザーズマニュアルの『らくらく引っ越し機能』を使ってみて下さい。

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