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パソコンがcdromを読み込まない
- 富士通FMVのQAを参考にしてもcdromが読み込めないので、診断プログラムができない状態です。どうすればcdromを読み込めるようになりますか？
- 富士通FMVのQAを見てデバイスのアンインストールとインストールし直しを試しましたが、cdromは読み込まれません。診断プログラムが起動できないため、cdromを読み込む方法を教えてください。
- 富士通FMVのQAを参照してデバイスのアンインストールとインストールを試しましたが、cdromが読み込まれません。診断プログラムを実行するための起動メニューも表示されません。cdromの読み込みができるようにするにはどうすればいいですか？
- MIEKmiek
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- Windows 10
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質問者が選んだベストアンサー
PCを再起動してみて下さい。 おそらくですが、win10で定期のアップデートがダウンロード可能な状況です。先に、スタート→設定→更新とセキュリティでアップデート（ダウンロード中か）を確認して下さい。
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- totoro_8681
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数年使われたパソコンですか? 1)BIOSで ドライブを認識していますか? 2)Windowsで ドライブを認識していますか? まず この辺の確認して下さい 動作していても 認識されていないと壊れています 仮に 上記がOKの場合です ドライブのピックアップレンズが汚れている可能性が有ります これは パソコンの仕組みで 内部パーツが壊れない様に周辺の空気を吸い込んで冷却しています この時に細かいホコリも一緒に吸い込んでしまい ドライブの各所にも付着している可能大です ピックアップレンズが汚れると読み込み不良になりますね 対処方法は 家電量販店やパソコンショップなどで レンズクリーナーが販売されています これで清掃して下さい (湿式タイプが良いです&お勧め) 機械的に壊れていない場合は 大体汚れです
お礼
ありがとうございます。パソコンは購入して4年くらいです。今回アップデートしたら一部のcdは読み込めました。 皆様にいろいろと教えていただき、とても助かりました。
- 121CCagent
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出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 CD-ROMのディスクを読み込まないとなるとドライブ自体の故障？って可能性もありますね。 その場合は修理に出して内蔵の光学ドライブを交換するか？USB接続の外付け光学ドライブを取り付けるって事になるかも。
お礼
すみません、そのとおりですね。次回からは型番を記載して質問させていただきます。
- Nobu-W
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https://azby.fmworld.net/cgi-bin/azby.cgi?service=repair&path=sdselect/sdwz0103.html&sdwzfrom=sdwz0101 私は使ったことないですが、「ネットで故障診断」と謳ってるＨＰです このペ～ジからできないですかね？？？ ＞＜
お礼
ありがとうございます。 ネット診断から富士通QAを知り、ここの質問サイトを知りました。その過程でsupportボタンを押して起動メニューを表示するようなんですが、その画面が出ないのでそこから進めないんです。
お礼
ありがとうございます。 やってみます。