筆まめVer.27をインストールできない。

質問

Windows１０の筆まめVer.27を初めてインストールしても途中でロールバックしてしまい、「システムの状態は変更されていません、改めてインストールする場合は再度セットアップを実行してください」とでます。どうしたらインストールできるでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

「筆まめマイページ」と入力してネット検索するとマイページにログイン画面が表示され、マイページにある「筆まめVer.27」をクリックしてダウンロードインストールが表示されればインストール出来ると思いますが表示されなければ無理かも…

お礼

解決しました。。
ありがとうございました。

回答No.1

hiro_1116

原因がよく分かりませんが、ソースネクスト株式会社様のサイトにあるマイページからインストーラーを再度ダウンロードできるようでしたら、新たにダウンロードして試してみては如何でしょうか。
それでダメなら、サポートに相談ですね。

お礼

サポートの相談して解決しました。
ありがとうございました。