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無料チャージで1000円支払う?
UQモバイルのSプランを契約してます。 利用して1年以内な為、1GB無料でチャージできると思い(店頭のスタッフさんにも無料だと言われました。) 100MBを10回チャージしました。 今月の請求で、 データチャージ量がマイナス1000円されてますが、 100MB=200円×10回=1000円なので 2000円ー1000円=1000円の追加請求が来ました。 これは正しい、請求なのでしょうか? 無料と思ってた為、ショックです。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。
- feel-aki
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質問者が選んだベストアンサー
回答としてはANo.1のご回答者様の回答どおりなのですが、「最大1000円割引」がUQ WIMAXのキャンペーン内容ですから、1GB分を無料にしたかったのであれば、チャージの方法を「100MB x10回」(=200円x10回)ではなく「500MB x2回」(=500円x2回)にする必要があった、ということですね。 ということで、残念ながら「正しい請求」となります。 次回からは「500MBx2回」でチャージをすれば、質問者様のお考えどおり実質無料で1GB分がチャージできる、ということになります。 以上、ご参考まで。
その他の回答 (2)
- 310saori
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おなじくUQモバイルでSプランを契約してます。同じことを疑問に思いましたが、通話オプションをつけたひと、ではなかったでしょうか?
- ngwaver
- ベストアンサー率26% (323/1202)
こちらでしょうか? https://www.uqwimax.jp/mobile/cp/smart_data_zouryou/ >対象のお客様は13ヶ月間、データチャージ料金からスマホプランSは最大1,000円、スマホプランRは最大2,000円、スマホプランMおよびスマホプランLは最大3,000円を割り引きます。 Sプランですと最大で1000円割引ですので、正しいのではないでしょうか。
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