iPhone7でのBUFFALOでのWiFi接続

質問

この度、今まで使っていたWiFiルータの速度がどうしても遅いため、同じBUFFALOのWSR-2533DHL2を購入しました。
プロバイダ提供のルーターに接続してWiFiでの使用をしようとしています。
接続設定に従って接続しました。アンドロイドのスマホでは難なく認識し、インターネットにも接続されました。
しかし、iPhone7（iOs14、通話なしのDTI SIM使用)では、SSIDを選択し、暗号化キーを入力しますが、その後、BUFFALOのInternet回線判別中となり、エラーとなって先に進めません。
BUFFSLOのHPでエアステーション設定ツールをダウンロードするようにとありましたが、それをダウンロードしても開くことができません。
電話でも相談しましたが、詳しい説明を受けられませんでした。わからないために色々聞くのですが、最後にはHPでのQ&Aを見てください的なものでした。

良きアドバイスをお願いいたします。なお、私はiPhoneは初心者であるため、わかりやすくご説明いただけると助かります。
アンドロイドとはかなり操作が違うために、とても困惑しています。

回答No.1

celtis · ベストアンサー

QRコードを使って接続する方法（QRsetup）を試してみましょう。
下記のヘルプページに、動画とテキストで解説されています。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15725.html
https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-2533dhpl2/99/ja/pc_index.html?Chapter2#h2anc0

エラーメッセージが出た時には、その内容を正確に書き込んだほうが
適切な回答を得られやすいと思います。
スクリーンショットを撮って画像を貼り付けてもいいでしょう。
https://support.apple.com/ja-jp/HT200289

お礼

ありがとうございました。
Buffaloのサポートは通り一遍のものであったため、Appleの方に電話しました。とても親切にいろいろご指導くださいました。ああだこうだと教えていただきながら操作しましたが、結局ダメでした。最後にあなた様も提示していただきましたQRsetupによる設定も教えていただき、それに沿って致しましたが、ダメでした。
これは孫の要望があって交換を考えたことによりましたことであり、孫も面倒だからもういいということになり、あきらめて返品することにしました。わざわざ有料でする必要もないかと思ったことでもあります。
ありがとうございました。
しかし、アンドロイドではすんなりできたものが、iPhoneでは何できないのだろうか、不思議でなりません。

回答No.2

aki43

以前の機器はある意味手順通りでしたが最近の機器は接続が面倒になって来ました普通何分かで接続出来るはずです　が手間が掛かります
プロバイダの無料サポート使った方が良いよ

お礼

ありがとうございました。
アンドロイドは何の問題もなく設定しインターネットに接続できるのに、iPhone7はどうにも先に行かないのには、困ったものです。
結果的にこれは返品することにしました。
ありがとうございました。