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PC デバイスが読み込めない 助けて
PC デバイスが読み込めない 助けてください。 外付けのマウスやハードディスクが全く読み込めなくなってしまいました。 試したこと ・デバイスの削除 ・デバイスマネージャーのユニバ ーサルシリアルの削除 ・再起動 ・メーカーサイトからデバイスソフトをインストール ・windowsの初期化 初期化までしたのに直らずお手上げ状態です。 デバイスとプリンタ画面には表示はあります。 一昨日まで問題なかったのですが、全ての差し込み口が急に読み込めなくなってしまいました。 助けてくださいお願い致します。
- Android2222
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質問者が選んだベストアンサー
お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 USBコントローラーが正常に動いていない様ですね。 お使いのUSB機器はマウスとHDDだけですか? 突然認識しなくなったのでしょうか? 何かのタイミングでなったのでしょうか? BIOSに入って、デフォルト値を読み込んでパソコンを再起動させてみてください。 USBのHDDを接続してブートデバイスの順番の画面に遷移した時、USBのHDDの型番やメーカーは表示されていますか? また、パソコン起動時にブートデバイスの選択が出来る画面は分かりますか? その時、USBのHDDを繋いでおいて認識しているか確認してください。
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- jj-grapa
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- heyboy
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一応、Windowsの初期化だけでなく Windows Updataも行ってみてください 最新のドライバーが当たって読めるように なればいいですが、、、。 それでもダメならハード的な故障です メーカー修理もしくは買い替えですね。
補足
施行済です(´TωT｀) やっぱりハードですかね ありがとうございました！
- kichi8000
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セーフモードで起動ではどうなりますか。 キーボードのWindowsロゴキー + Iを押して、「設定」を表示します。 この操作で表示されない場合は、画面の左下隅にある［スタート］ボタンを選択して、［設定］を選択します。 「更新とセキュリティ」、「回復」の順に選択します。 「PCの起動をカスタマイズする」の下で、「今すぐ再起動する」を選択します。 PCを再起動した後に、［オプションの選択］画面が表示されたら、［トラブルシューティング］＞［詳細オプション］＞［スタートアップ設定］＞［再起動］の順に選択します。 PCが再起動した後、オプションのリストが表示されます。4またはF4を選択して、セーフモードでPCを起動します。インターネットを使用する必要がある場合、5またはF5を選択して、［セーフ モードとネットワーク］を選択します。
お礼
詳しくご丁寧にありがとうございます(´TωT｀) セーフモードでもダメでしたぁ ご尽力ありがとうございました
- kichi8000
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デバイスマネージャーにユニバーサルシリアルバスコントローラーが出ているでしょうか。 なければBIOSでUSBがdisableになっていませんか。
補足
はいユニバーサルシリアルバスコントローラーはでています。 Biosも Enabledになっていました。
- 中京区 桑原町（@a4330）
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>マウスやハードディスクが全く読み込めなくなってしまいました どういうことですか？ マウスを読むとは何？
補足
認識、反応がしないという意味です。 分かりずらくてすいません。
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