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iPhoneからの写真の取り込みについて
次の内容について教えてください。 PC-LL750js3E、Windows8.1、Google chrome、無線LANを使用しています。 iPhone8の写真を取り込んだ時、『♪』（IMG-0003.MOV）とか、『白紙』（IMG-0001.HEIC）などと表示され、画像が出なくなりました。 取り込み方法を教えてください。 調べたところ、互換性のソフトのインストールが必要と書いてありました。お勧めのソフトなどがあれば教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
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Lightning - USBケーブルで接続しiTunesを使用するのが一般的です。 https://iphone-beginners.com/itunes/kiji-398.html iTunesのインストール → http://iphone.f-tools.net/setting/iTunes-Install.html
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LL750JS3EB このあたりのPCでしょうか？ iPhone に保存されている写真をパソコンに保存する （Windows® 8.1 / Windows® 10での操作方法） https://www.softbank.jp/mobile/support/data/backup/itunes/savepics-10-win/ 【Windows10】iPhoneの画像をパソコンに取り込みたい https://www.nojima.co.jp/support/faq/22354/ iPhoneの画像・動画をPCに転送する方法7つ Windows10・Mac対応 https://mag.app-liv.jp/archive/121351/ 画像や動画なら上記のような手順で取り込むのが一般的でしょうか。 >iPhone8の写真を取り込んだ時、『♪』（IMG-0003.MOV）とか、『白紙』>（IMG-0001.HEIC）などと表示され、画像が出なくなりました。 言われているのは Windows 10で画像ファイルのサムネイル（縮小画像）が正常に表示されない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018929 みたいな話でしょうか。
お礼
いつもご丁寧なご返答をありがとうございます。 itunesをインストールしていませんでした。ダウンロードやインストールにも手古摺る初心者です "(-""-)" なんとかitunesをインストールし、 2.写真をパソコンに保存⇒(5)ステップ5「画像とビデオのインポート」をクリックしたところ、「デバイスがありません」となり行き詰まりました。その原因を調べていくうちにGoogleフォトをみつけ、取りあえず写真を取り込む事が出来ました。 亡き愛猫の写真をどうしても残したかったので、一安心です。 まだまだ勉強不足ですが、これからもよろしくお願い致します。
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