不快なビープ音

質問

FMVWD1A37Rを購入しました。アプリを入れた後、通常聞こえるようなビープ音ではなく、不快なエラーのような音がポンポンポンと鳴ります。何のタイミングでなっているのかがわかりません。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.9

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。

詳細についてご連絡をいただき、ありがとうございます。

以降、まったくその音がしない場合は、音声に関連するソフトウェアが一時的な問題を起こしていた可能性がある状況と存じます。

音声に関連するソフトウェアは、Windowsのシステムやブラウザー、メールソフトなど多数あり、恐縮ながら、原因の特定は難しいと考えられます。

　※インストールしたアプリには、エラー音を含め、音を出す機能はありませんか？

万一、再度発生し音が長く続く場合は、「音量ミキサー」で音を出しているアプリが特定できるかもしれません。

「音量ミキサー」は画面右下の通知領域にあるスピーカーのアイコンを右クリックし、「音量ミキサーを開く」をクリックすると表示できます。

　※アプリごとの音のレベルがメーターのように確認できます。

ご参考になれば、幸いです。

回答No.8

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご購入いただきありがとうございます！

再起動後、異音は発生していないとのことですが、その後いかがでしょうか？

「FMVWD1A37R」では、サウンドドライバーを含めた、修正プログラムが公開されております。
すでに更新済みの場合は恐縮ではございますが、アップデートナビを確認のうえ、適用されていない項目はすべて更新をお願いいたします。

◆アップデートナビの使い方を教えてください。（Windows 10）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8510-8525

なお、「アプリを入れた後」とありますが、どのようなアプリを追加されたのでしょうか？
よろしければお聞かせください。

お礼

購入した日に音がしました。
今は音はなくなりました。
音の種類は、都営浅草線の通過電車の警告音に似ていました。
（ホームで流れる音です）
アプリはWEBアプリですのでアプリが関係しているとは思いにくいのですが、
会社のシステムです。
アプリ云々ではなく、音源が知りたいです。

回答No.7

121CCagent

>再起動後は、音はしなくなりました
そうですか。
その音は恐らくマザーボードからするBEEP音では無さそうな気がします。
BEEP音の場合はピーって音がずっとなったりピーって音が長いのや短いのが決まった回数なったりするので。

>次に出てきたらどうのように対処したらいいのか
次も再起動とかって事になるかも。もし同じことになったら前回の回答でも書きましたがヘッドホンを挿したらヘッド音からもその音がするのか？確認したり

[Windows 10] 音量を調節する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=8110-7975
音量調整で音量が変わるのか？若しくはミュート（消音）にしたら音が消えるのか？確認すると良いでしょう。

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018142
他の方が回答されていますが上記を参考に似た音がないか？探すと良いでしょう。
似た音がないとの事ですが可能性としてあるのは同じとが連続してなるって事があり得ます。ですのでテストボタンを連打するようにして似たような音になったりしない？も確認すると良いかも。

お礼

ありがとうございます。
次、音がしましたら試してみます。
その後は音がしていません。

回答No.6

TZ91

購入後間もないのでしょうか?

まずは、アプリのアンインストールでその音がおさまるかどうかですね。
試しに、BIOSとオーディオドライバーのアップデートをしてみてください。

以下にドライバのダウンロードのURLを貼っておきます。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVWD1A37R&kanzen=1&supfrom=/app/customer/mypc/view/index.vhtml

お礼

ありがとうございます。
購入してすぐにその音が出ました。
今は音が出ていません。

回答No.5

roadhead

ポンポンポンはビープ音では無いかも知れません。
アプリを入れた後からと言う事が確実なら一度そのアプリをアンインストールしてください。
それで止まればそのアプリが原因なのでアプリのメーカーに問い合わせてください。

お礼

ありがとうございます。
アプリの原因というか、音源そのものが不快でしたので、そこを突き止めたいというのが本音です。今はならなくなっているのですが・・・

回答No.4

minato-norider

お困りのようですね。
私も過去に海外メーカー製のDTPCを使用していた頃に経験があります。
その時のBeep音（発生パターンに種類があり）からして、マザーボード自体に不具合が発生していましたね。
５年くらい使用していましたので、マザーボードの交換ではなく速攻で買い替えました。

さて、質問者さんが書かれいる状況だけでは、どこに不具合があるのか特定出来ません。
因みにそのBeep音は、アプリを入れた後だけでしたか？
それとも常に発生しているのでしょうか？

もしそうでしたら、とりあえずBIOSを初期化してみましょう。
それでもBeep音が発生する場合は、ハード的な問題になるので、ご自分では無理かもしれません。

以下に、参考ページを添付しておきますので、ご確認下さい。
但し、ご自分のPCのBIOSメーカーを先に確認して下さい。（Award or　AMI）

※https://www.seikatsu110.jp/pc/pc_computer/31328/
※https://www.reneelab.jp/bios-abnormal-sound.html#a
※https://www.4900.co.jp/smarticle/7850/#i-5

お礼

ありがとうございます。
富士通に聞いてみます。

回答No.3

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/ah/1902/spec/
こちらのPCですね。

「不快なエラーのような音がポンポンポンと鳴ります。」とあるのでいわゆるBEEP音とは異なりそうな気はしますね。Windowsなどが出している警告音？って気もします。
Windowsが出している警告音ならヘッドホンを挿せばPC本体のスピーカーからのその音がしなくなりヘッドホンからするようになるとは思います。
その音ですがずっと鳴続けているのでしょうか？
取りあえずWindowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動）しましょう。

お礼

ありがとうございます。
再起動後は、音はしなくなりましたが、警告音のような、今まだ聞いたこともない不快な音で、結構大きな音でした。次に出てきたらどうのように対処したらいいのかと思い質問させていただきました。

回答No.2

narashingo

「サウンドコントロールパネル」を開いて、プログラムイベントに登録されている当該音がないか、「▶テスト」ボタンで確認できないですか？
（Windows 10でシステム音を好きな音に変更する方法）
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018140

確認できない（該当がない）のでしたら、入れられたアプリ関連で追加された機能？ではないですか？

お礼

全てのテストボタンを押してみましたが、該当する不快な音は確認できませんでした。
アプリで追加できるような音ではありません。

回答No.1

tokohay

富士通PCなら、標準搭載している「お客様サポート」という便利な物がありますが。利用したことないの？

お礼

利用してみましたが、該当のものがないため、メール対応お願いしようともいましたが、明日の9時までお休みでした。