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BDZ-RX55のディスク再生について

  • 質問No.9710707
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お礼率 0% (0/3)

BDZ-RX55を使っていて、DVD/BDを再生しようとすると「このディスクは操作できません」と表示されます。調べてみるとリセットをするといいと載っていたのでリセットをしたら、やっぱり再生できません。こんな場合どうすればいいですか。おしえてください。おねがいします。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

回答 (全3件)

  • 回答No.3

ベストアンサー率 27% (3943/14585)

おそらくBDドライブの故障です。
BDドライブを交換するしかないでしょう。
  • 回答No.2

ベストアンサー率 29% (207/703)

Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー カテゴリマスター
2010年 3月 6日 発売の古い機種で寿命と思います。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 67% (2989/4452)

BDZ-RX55といえば2010年3月発売のモデルですね。
参考 https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1412050068609
さすがに発売後10年経過しているので、製品寿命によるDVD/BD読み取り部の経年劣化による動作不良かと思われます。
市販のBD/DVD用のレンズクリーナーを使用しても症状が改善されないようであれば、残念ながら寿命ですね。
参考 https://www2.elecom.co.jp/accessory/cleaning/media/index.html
SONYでの修理対応も既に終了していますから、レンズクリーニングをしても症状が改善しない場合は買い換えしか選択肢はないかと思われます。

以上、ご参考まで。
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