BDZ-RX55のディスク再生について

質問

BDZ-RX55を使っていて、DVD/BDを再生しようとすると「このディスクは操作できません」と表示されます。調べてみるとリセットをするといいと載っていたのでリセットをしたら、やっぱり再生できません。こんな場合どうすればいいですか。おしえてください。おねがいします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.4

00011762737

ＢＤドライブの故障と思われます。
ＢＤレンズの寿命と思いますので、録画したもので
残したいものがあるなら、BDドライブの品番を確かめて
ヤフオクで手に入れるしかないです。
ヤフオクでも、交換手順付きで（書面）売っている人も
いますし、交換終了までサポートしてくれるところで
買うのがいいと思います。
実際、私もAT970TのＢＤドライブを交換したことがありますが
そんなに難しくはありません。

回答No.3

nijjin

おそらくBDドライブの故障です。
BDドライブを交換するしかないでしょう。

回答No.2

gokukame

2010年 3月 6日 発売の古い機種で寿命と思います。

回答No.1

Higurashi777

BDZ-RX55といえば2010年3月発売のモデルですね。
参考　https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1412050068609
さすがに発売後10年経過しているので、製品寿命によるDVD/BD読み取り部の経年劣化による動作不良かと思われます。
市販のBD/DVD用のレンズクリーナーを使用しても症状が改善されないようであれば、残念ながら寿命ですね。
参考　https://www2.elecom.co.jp/accessory/cleaning/media/index.html
SONYでの修理対応も既に終了していますから、レンズクリーニングをしても症状が改善しない場合は買い換えしか選択肢はないかと思われます。

以上、ご参考まで。