Tver 特定の番組がフリーズします。

質問

ノートパソコンで一時停止して用事を済ませたら、電源が落ちていて、サインインしたところ、すぐにその番組になったのですが、はじめから見たいと思って、マウスでゲージを最初に移したところ、フリーズします。
フジTVドラマでやっても、フリーズします。
どうしたら良いのでしょうか？

回答No.3

kakuzan1

アンチウィルスソフト止めて見る手も有るけど…
画質落す手も有ると思うけど…

回答No.2

kakuzan1

アンチウィルスソフトが蹴ってるとか…

補足

フリーズの状態なんですけれど、まあるい輪っかが回っている状態です。
アンチウィルスソフトが蹴らないようにするためにはどのようにしたらいいのでしょうか？

回答No.1

kakuzan1

ダウンロードのスピードは十分ありますか？
この様なサイトでスピード確認してみて
https://www.bspeedtest.jp/

補足

はい、十分早いです。
ちなみに
OS：WINDOWS　10
ブラウザ：Google　Chromeです。