ノートパソコンで画面が真っ黒になる原因と対策

質問

• ノートパソコンを購入したばかりですが、動画を再生すると画面が真っ黒になることがあります。これは不良品ではなく、ディスプレイ設定やドライバの問題が原因と考えられます。まずはディスプレイの明るさ設定を確認し、必要に応じて調整してみてください。また、グラフィックドライバを最新のものに更新することも試してみましょう。
• ノートパソコンの画面が動画再生時に真っ黒になる場合、ディスプレイの設定やドライバの問題が考えられます。まずはディスプレイの明るさ設定を確認し、必要に応じて調整してみてください。さらに、グラフィックドライバを最新のものに更新することも問題解決に役立つかもしれません。
• ノートパソコンを使って動画を再生すると画面が真っ黒になる場合、ディスプレイの設定やグラフィックドライバの問題が考えられます。まずはディスプレイの明るさ設定を確認し、必要に応じて調整してみてください。また、グラフィックドライバを最新のバージョンに更新することで問題が解消される場合もあります。

回答No.1

momiki4455

>動画を再生すると画面が真っ黒になる
　動画でない、だたの文章のぺージは問題なしですか？
　いずれにしても、購入して間もないので、新品と交換して
　もらいましょう。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。