筆まめver.24が立ち上がらなくなりました

質問

windows8.1のパソコンを使用しています。
2013年購入？のver.24が昨日早朝まで使えたのですが、9時以降、“動作を停止しました”のメッセージが出て使えなくなりました。ver30を購入しようかとも思うのですが、その際、(1)ver24がそのような状態であることはヴァージョンアップの際影響するでしょうか？　支障があるようなら教えてください。　(2)来年にはパソコンを買い換える予定があります。貴社のQ&Aの欄を見ると、その際もう一度ver.30を買う必要があるようにも取れるのですが、実際どうなのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

一度これを試して下さい

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5610-5455

回答No.1

tamu1129

筆まめのデータは、ドキュメントフォルダーの中にある筆まめフォルダーに保存されている、住所録（拡張子.fwa）とデザインデータ（拡張子.fwb）が該当します

これらのファイルをバックアップとして別途別な場所にコピーして保存しておいてください

次に筆まめver24を一度アンインストールして削除します
一度PCを再起動させ、筆まめVer24をインストールします
（または、ver30を購入するならVer24をアンインストール後Ver30だけインストールすればよい）

それで正常に使えるか試してみてください
アンインストール・再インストールしても筆まめフォルダー内の住所録データやデザインデータはそのまま残っているはずですが、もし消えてしまっていた場合には、先の作業で別な場所にコピーしたデータを、筆まめフォルダーにコピーして利用してください

新しいPCに筆まめVer30をインストールすると、同様にドキュメントフォルダー内に筆まめフォルダーが作成されます

そこに、バックアップで作成した住所録ファイルと、デザインデータファイルをコピーしてやれば、筆まめVer30でも今使っている住所録データ・デザインデータは引き続き利用出来ます

なお、Ver30インストール時にはVer30の筆まめだけあれば行えます
必要なのは、拡張子fwaの住所録ファイルと拡張子fwbのデザインデータファイルを旧PCからコピーしてくるだけです

今使っているWindows8.1の筆まめをVer30にするなら、Ver24をアンインストールした状態からVer30だけインストールすれば良いです

Ver30は5台までインストール可能なので、Win8.1のPCと新しく購入するPCとどちらにもインストールして使用する事が出来ます