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電話番号・住所変更済でメールパスがわからない
kuzuhanの回答
メールパスワードがわからないんでしょうか?それとも、住所や電話番号を古いものから新しいものに更新したいんでしょうか? メールパスワードが不明な場合は次のURLのQ&Aを参考に対応してください。 メールアドレスパスワードを知りたい https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010732 登録の住所や連絡先を変更したいならこちら。 契約 / 登録内容の確認と変更の方法を知りたい https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000009291&SmRint=faq_ft_pro ユーザーIDやPWが不明の場合はこちら。 入会証を再発行してほしい https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011672 マイページにログインできず、旧住所あての郵便物の転送などができない場合、So-netサポートに連絡して相談してください。その際には旧住所や旧連絡先などで本人確認されるはずですので、わかる状態で連絡してください。
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お礼
アドバイスのおかげで、無事に住所変更・電話番号変更・パスワード変更ができました。 つたない質問にもかかわらず、的確なコメントで、大変助かりました!!