• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WordExcelフリーズ)

WordExcelフリーズ

このQ&Aのポイント
  • WordExcelが開かないと応答なしでフリーズしてしまいます。
  • 富士通FMVでWordExcelが開かない問題に悩んでいます。
  • WordやExcelを開くと画面が固まってしまい、何も操作ができなくなってしまいます。

みんなの回答

  • R7Y00802
  • ベストアンサー率20% (4/20)
回答No.2

私も先日、PCを立ち上げると Excelの初期画面が出て、 Excelのメニューや画面下のボタンが、全く受け付けなくなりました。 スマホで「PCコンシェルジュ窓口」の電話番号を調べて掛けると、 待ち時間に「[Alt]と[F4]を押してください」とのアナウンスがあり、 試してみると無事に Excelが終了しました。(有料相談は利用せず) 終了の仕組みとか、フリーズの原因は分かりませんが、ご質問に 関連した情報として載せておきます。

  • skp026
  • ベストアンサー率45% (1010/2238)
回答No.1

パソコンの『完全な再起動』はお試しでしょうか。お試しでないなら、電源から再起動を選ぶ際に、キーボードのShiftキーを押したままクリックください。 このあたりの詳細は、以下をご覧ください。 https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1808/20/news095.html お試し済みでしたら、Microsoft Office(ExcelやWordをまとめたもの)を一旦アンインストールし、再度インストールしてみてください。 再インストールする手順は、以下からご覧ください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2804-6217 以上、参考にならなかったらごめんなさい。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう