X1 Carbonで外部モニタを認識しない

質問

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

製品シリーズ：Lenovo X1 Carbon
OS：Windows10 Pro
外部モニタ：PHILIPS 243V

質問内容：X1 Carbonで外部モニタを認識しない
HDMI端子に外部モニタを接続しても「信号がありません」と表示されてしまいます。

今朝まで、表示できていたのですが、
お昼ご飯後スリープから復旧したタイミングで、表示されなくなってしまいました。

以下のことは試しました。
・Lenovoの公式サイトで「Intel HD グラフィック ドライバー (Windows 10 64bit) - ThinkPad X1 Carbon (マシンタイプ 20KH, 20KG)」の更新
・Lenovoの公式サイトで「ThinkPad モニター INF ファイル (Windows 10 64bit) - ThinkPad T480, T480s, X1 Carbon (マシンタイプ 20KH, 20KG)」
何度もドライバについては更新しましたが、まったく改善されませんでした。

ほかの外部モニタに接続を3台とも表示されないため、PC側の問題であると考えています。

他に改善するためのアドバイスがありましたら、ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.3

takaman5555 · ベストアンサー

X1 Yogaで、質問者とは逆に、外部モニタのみを認識するようになり、液晶画面をそもそも認識しなくなったことはあります。

数日手を焼き、BIOSからWindows10をHDDリカバリしてもダメだったのですが、完全シャットダウンしたところあっさり直って拍子抜けしました。

Shift押しっぱなしで再起動すると出てくる青いメニュー画面で、電源オフを選ぶだけなのですが、簡単なので一度やってみてはどうでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

ずっと再起動はしていたのですが、
完全にシャットダウンはしていなかったので、試したところうまくいきました。

大変助かりました。ありがとうございます。

回答No.2

AsarKingChang

>HDMI端子に外部モニタを接続しても「信号がありません」と表示されてしまいます。

接続すると？ということは、今切断されている可能性があります。
Windowsからモニターへは接続しましたか？

Winキー+Pを押すと、
表示オプションが出ますので、今回の例なら「拡張」
を選ぶなどで、もしかすれば映りますよ。
原因がわからないので、一般的な回答しかできませんが。

お礼

ご回答ありがとうございます。
win＋Pも試し、拡張しましたが、ダメでした。
また、HDMIケーブルも変えてやってみましたが、同じ現象で「信号がありません」と表示されます。
ただ、PCにHDMIケーブルを指すと「信号がありません」と表示されるので、通電はしてると思われます。

回答No.1

121CCagent

恐らく既に試されているとは思いますが一度再起動（シャットダウンではなく再起動です）してみては？

お礼

ご回答ありがとうございます。

再起動はしていたのですが、
シャットダウンやっていなかったため、試したところうまくいきました。
無事、外部モニタにも表示することができました。

再起動とシャットダウンは違うのですね、知りませんでした。
勉強になりました。今後も気を付けようと思います。
ありがとうございます。