ドコモポイントについてです。

質問

妹とファミリー割引で一括請求となっているのですが、
個別請求にすると、ポイントはそれぞれ今まで使用した分にちゃんと分けてくれるのでしょうか？

また、機種変をする際に自分の回線分だけのポイントを利用したいと言えば、
勝手にドコモショップ側がポイントを計算してくれるのでしょうか？
ちなみに１年前の機種変の時には出来ないと言われ、トータルポイントを半分ずつにしました。

宜しくお願いします！

回答No.3

oneball · ベストアンサー

今まで貯まっている分は、全て主回線につきます。
個別請求にして、これからは、別々につきますが、子回線は0ポイントからのスタートです。

今まで主回線にたまっているポイントは、どっちの回線が何ポイント貯めた・・とかはわかりません。

お礼

とりあえず今のポイントはほとんど使い切ってから個別請求にしようと思います。
ありがとうございました！

回答No.2

komachacha

こんにちは。残念ながら、ポイントはファミリー分が合算されてしまいます。
機種変、ポイント照会も主回線の方でないと無理なようです。

お礼

そうですかぁ、残念です。
ありがとうございました！

回答No.1

hana-hana3

＞個別請求にすると、ポイントはそれぞれ今まで使用した分にちゃんと分けてくれるのでしょうか？

そこまでは無理だと思います。
新規に請求される方は、０から始まることになります。

お礼

０からですかぁ。
残念（＾＾；
ありがとうございました！