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KDL-40NX720でFire TV画面が映らず

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  • 質問No.9607240
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お礼率 0% (0/3)

2010年製のブラビアですが、Fire TV stickの初期設定の画面が映りません。ブラビアリンクをオフにしてもHDMI端子を差し替えても画面が真っ黒なままです。リモコンにあるBDレコーダーのリンクメニューというボタンや、見るというボタンは関係してくるのでしょうか?
電源ケーブルを壁のコンセントに直接差し込んだりHDMIエクステンダーを使ったり使わなかったりしてもダメです。Fire TV stickの手動解像度調整でも映らないのですが、設定の問題でしょうか?ご教示頂きますようお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

回答 (全3件)

  • 回答No.3

ベストアンサー率 8% (28/345)

違うテレビでは映るのでしょうか?
互換性かも?
補足コメント
SONY-WALK

お礼率 0% (0/3)

違うテレビがないのでまだ試せていません。インターネットでリモコンのBDレコーダーというボタンを押すと映ったという情報もありましたが、このテレビ特有の操作が必要か調べています。
投稿日時 - 2019-04-16 18:47:35
  • 回答No.2

ベストアンサー率 8% (28/345)

故障では?
違うのでは映るのでしょうか?
補足コメント
SONY-WALK

お礼率 0% (0/3)

Fire TV stick交換後も改善なしです。テレビではBD機器は映ります。設定などの可能性がありますでしょうか?
投稿日時 - 2019-04-16 13:50:12
  • 回答No.1

ベストアンサー率 27% (3717/13640)

他カテゴリのカテゴリマスター
他のTVやHDMI入力のあるPCのモニターはありませんか?
現状ではFire TV stickがアヤシイ気がしますがFire TV stickの問題かTVの問題かがはっきりしません。
他のTVやモニターでもダメならほぼ確実にFire TV stickの問題だと判断できるのですが・・・
補足コメント
SONY-WALK

お礼率 0% (0/3)

PCモニターではAmazonのロゴだけ出てきます。Amazonのヘルプページを見るとロゴが出た後で10分間は待ってくださいとありましたので再度確認します。ブラビアでは真っ暗なので、リモコンのBDレコーダーのボタンやリンクメニューボタン等が関係してくるのかがまだわかっていないです。
投稿日時 - 2019-04-16 13:53:51
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