タスクバーのアイコンをマウスオーバーしても消える等

質問

お世話になります。
使用しているASUSのwindows10(Notebook ZenBook 13 UX331UAL）PC2台が同じ現象で不具合があり、改善案などご助言いただけないでしょうか。

■現象

(1) タスクバーのアイコンをマウスオーバーすると、
開いているウィンドウのプレビュー画面が表示(ライブサムネイル)されますが、
通常であればマウスオーバー中は消えないが、3秒程度経つとマウスオーバー中でも 表示が消えてしまう。
マウスを動かしている最中でも消える。

(2) エクスプローラのアドレスバー(パスが表示される場所)の直近履歴を表示させるときに、
右端のドロップダウンボタンをクリックしますが、 通常であればクリック後はずっと表示されるが、
3秒程度経つとリスト表示が消えてしまう。 マウスを動かしている最中でも消える。

セーフモードは、この２つの不具合は発生しませんでした。
不具合改善のためのご助言よろしくお願いいたします。

回答No.5

noname#240229

この問題は難しいですよ。
本人しか解決できないと思います。
理由は、同じPC2台で発生してるからです。
1台ならば解決方法をいろいろ考えてみますが、同じPC2台で発生とならば、同じPCを所有してる人しかテストできないことになります。
自分なりにエスパー回答するとしたら、ASUSの常駐ユーティリティに不具合があるのではないかと、推定できることしかありません。

一応、10は自作PC5台で使っていて、1と2の症状は確認できませんでした。
1のタスクバーのアイコンにマウスをのっけてるとずっと表示されてるし、2もずっと表示されてます。

マザボのユーティリティで、ASUSは他社(ASRock、MSI、GIGABYTE)と比較して、ユーティリティが多いです。でも、マザボのサイトでダウンロードしたユーティリティが動作しないこともあります。ユーティリティ(AURA)がインストールできなくなる症状で悩み、解決するのにちょっとばかり時間がかかりましたからね。

Ryzenは3台のPCで使っていて、起動時ロック画面のグラフィック(自分で画像を指定)が表示されないときがある症状が2台で発生。すでに数ヶ月たってるが、解決しない。画像が表示されたり、されなかったりするのは気分が悪いですしね。ググっても、同じ症状が発見できない。
発生しないPCは、SSDがNVMe(WD)、マザボがASRock X470。
発生するPCはSATAのSSD(東芝とcrucial)。マザボはASUSX 370とASRock X470。
それで、ASUSのSSDをNVMe(WD)に交換したら、解決しました。もう1台のSSDはM.2(SATA)に交換して、実験する予定。
10の他の2台はFX(AMD)で、SSDは2台ともSATA(プレクスターとcrucial)なんだけど、症状は発生しない。Ryzenだと普通のSATAのSSDで発生する原因は不明だけど、起動が速すぎて、画像が読み込めないんでしょうかね。つまり、微妙なトラブルの解決方法は自分で模索するしかないと思います、ということです。

お礼

ありがとうございます

回答No.4

msMike

[タスクバー]上の何もないところで、マウスの右クリックから[タスクバーの設定]をツンすると、あるいは、[デスクトップ]上の何もないところで、マウスの右クリックから[個人用設定]⇒[タスクバー]をツンすると、右側に[タスクバー]の設定項目が沢山現れます。
全部ではないけど、私が気になる項目を写し書きしたものを添付図に示しました。左端列の「No.」は私が勝手に付けた番号です。
右端列の「設定」は私が設定した状況を示しています。

参考までに、貴方の場合は何処が私と異なっているかを教えてください。貴方のＰＣの環境も。

ちなみに、私のＰＣ(デスクトップ型)の環境は次のとおりです。
Win10 Pro
Ver:1809
Date installed:2018/12/06
OS build:17763.379

お礼

ありがとうございます

回答No.3

2012tth

どうやら板挟みに成った模様です。Microsoft 技術者

世界各国 (日本含む) の学生より表示される項目は有難迷惑
だと言われ？成人からは、必要だと言われて混乱した。

お礼

ありがとうございます

回答No.2

2012tth

勘違いされてますか？
1.
> 通常であればマウスオーバー中は…3秒程度経つと
任意設定されて無いデフォルト状態だと普通に 2 ～ 3 秒で
消えます。マウスを動かすと当然消える。

2.
> エクスプローラのアドレスバー
同じく、デフォルトだと 2 ～ 3 秒で消えます。当然マウスを
動かすとと消えます。

> セーフモードは、この２つの不具合は発生
Windows 7 以前だと消えないです。
Windows 8/8.1 は、未確認だけど消えないと聞いた。

理不尽にも Windows 10 のデフォルト状態では消えるのは仕様と
Microsoft 公式から聞いています。

以前、個人的に日本 Microsoft に問い合わせした時のメールの回答
で Windows 8 以前は消えなかったが Windows 10 から仕様で消す
様に成ったと回答が来ました。

世界の未成年から自動で消す事を希望する旨が多く寄せられた事から
Windows 10 から仕様変更に成ったそうです。
米国でも成人からは不評な仕様らしいが…変更はしないとの Microsoft
公式の回答です。

お礼

ありがとうございます

回答No.1

aokii

タスクバーのアイコンをマウスオーバーしても3秒程度経つと消えるのが普通ですが、とりあえず、パソコンのアップデートと再起動を行ってみてください。

お礼

ありがとうございます