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KY-01Lトラブル

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KY-01Lで画面下部のタッチキーが反応しません。例えば電話モードからホームに戻るのにホームキーを押しても反応しないので、編集メニュー(右上の縦3つドット)を押した時に一番下に表示されるホームキー(○)を押してホームメニューに戻っています。購入後未だ10日程度なのですが、どうしたら良いか困っています。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 33% (98/292)

ドコモに関係していないサイトです。取扱説明書の123ページ 電源ボタン15秒間押して再起動してください。それでもダメならショップに行って下さい。
たいせつな将来のこと。あえて、知らない人に聞いてみよう。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 65% (626/962)

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ドコモショップに行きましょう。
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