近畿日本ツーリストの支払いに関する疑問と連絡の有無について

質問

• 近畿日本ツーリストで予約した旅行に関して、1か月前に申込金を支払ったが、新幹線の席の確保や残りの支払いについて連絡がない。
• 初めての旅行会社を通しての予約で、連絡の仕組みがわからず不安。
• 旅行会社を利用した経験のある方からのアドバイスが欲しい。

回答No.2

KGS · ベストアンサー

旅行会社は飛行機や新幹線などの座席枠を持っていて、一般的な予約よりかなり前から座席は確定できると思います。
ただ、窓側希望とか最後部の席を希望すると時間がかかることもあって、結局希望通りの席が予約できないこともあります。
希望が通ったり、無理だった場合など電話してきますよ。(近畿日本ツーリストは知りませんが)

申込書に旅行番号が書いてあれば、問い合わせるとすぐわかると思います。

たぶん旅行の2週間くらい前に予定表とともに、支払いの請求書が来ると思いますが心配でしたら電話で問い合わせたらすぐ回答してくれると思います。

ただ、年末なので営業しているかどうか・・・

初めて利用してくれた客が常連客になるかどうかは担当者の腕なので、営業時間内であれば親切に対応してくれると思います。

お礼

先ほど確認したら、既にとれてますので、いつでもいいですとのことでした。