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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:録画ができません。)

録画できなくなった!ブルーレイディスク/DVDレコーダーのトラブル解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • ブルーレイディスク/DVDレコーダー(BDZ-ZW1000)を使用していると、録画ができなくなってしまいました。
  • 番組表から予約しても、録画の時間になっても録画中の表示がなく、録画リストの操作もできません。
  • また、番組表を見たり録画済みの映像は視聴できるため、再起動や同時録画数の確認が必要な可能性があります。修理が必要かどうかは不明ですが、ソニー製品のサポートに相談してみると良いでしょう。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tzd78886
  • ベストアンサー率15% (2590/17104)
回答No.1

「修理に出す」場合はHDD録画がすべて消えることを覚悟してください。制御用ボードを交換するだけならそんなことは少ないですが、まずはサービスセンターに電話を入れて症状を話してみるべきです。以前、故障して修理業者に来てもらった時は結局他のところが故障してしまい、HDD交換になると言われました。諦めて買い替えるのが一番簡単ですが、どうしても修理に出すというのであればHDDも故障が近いと考え、とりあえず動くようになったらHDD録画を全てブルーレイやDVDに焼いて救出するまでの繋ぎと考えるべきです。

SUIKA1115
質問者

お礼

ありがとうございました!

SUIKA1115
質問者

補足

回答ありがとうございます。サポートセンターに電話はできていませんが、購入してから一年使っていないのでできれば修理の方向で考えています。

その他の回答 (1)

  • OKWavex
  • ベストアンサー率22% (1222/5383)
回答No.2

予約ではなく手動で録画するとどうなるでしょう? その動作を見れば具体的な原因がつかめるかもしれません

SUIKA1115
質問者

お礼

ありがとうございました!

SUIKA1115
質問者

補足

閲覧していただきありがとうございす。 手動での録画も試みましたが録画はできませんでした。番組表では録画中の表示になっています。 あと、昨日は予約した覚えのない番組が録画されていました。

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