• 締切済み

アップデートナビ更新 エラー失敗

[Corel Digital Studio for FUJITSU]を開こうとするとアップデートナビで更新をしてくださいと出ます。言われたとおりに更新をしていくと最終的に再起動してくださいと出ます。再起動を終えた後またダウンロードページへ飛びます。 「アップデートナビ更新結果 エラーが発生したため更新を中断しました。」 とでます。この画面はも20回はみました。アップデートナビで更新できないとCorel Digital Studio for FUJITSUも開けないようです。 ちなみに、有線LANを使用しているのでネット環境は整っていると思います。 全てのタスクを閉じてから実行してくださいと表示されています。全て消しているはずなのに、「エクスプローラー」だけが実行中となっています。 もうどうしたらいいかわかりません。どなたか助けてください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14184/27652)
回答No.1

出来ればパソコンの正確な型番を書きましょう。 https://azby.fmworld.net/app/customer/mypc/?deepfooter=azbyclub から型番を入れて検索すれば「Corel Digital Studio for FUJITSU」のアップデート用のファイルをダウンロードできると思うのでそちらをダウンロードしてインストールすると良いかも。

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