dアカウント設定アプリでDE050エラーが表示される原因と対処法

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このQ&Aのポイント
  • dアカウント設定アプリを開くとIDが表示されていて、dアカウントが使用できません。再認証またはdアカウントを解除してください。
  • 再認証ボタンを押すと［DE050］エラーが発生しました。しばらく時間をおいてから、もう一度お試しください。
  • dアカウント設定アプリで表示される［DE050］エラーは、再認証が必要な場合や一時的なサーバーエラーが原因で発生することがあります。解決するためには再認証を試したり、しばらく時間をおいてから再度試してみることが推奨されています。
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dアカウント設定アプリのでDE050エラー

■ご利用機種：iphone7 ■アプリバージョン：dアカウント設定アプリ 9.0.0 ■OSバージョン：10.3.3 dアカウント設定アプリを開くとIDが表示されていて、 dアカウントが使用できません 再認証またはdアカウントを解除してください と表示されていました。 そこで、再認証ボタンを押すと ［DE050］エラー エラーが発生しました。 しばらく時間をおいてから、もう一度お試しください。 と、表示されます。 このエラーコードはエラーメッセージ一覧に載っていないのですが、なんのエラーなのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

エラーコードの内容はドコモのホームページにないのでわかりませんが、 ｄアカウントを解除して再度認証してはどうですか？

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