DigitalTVboxがうまく機能しない件。

質問

DIGITALTVBOXでチャンネルスキャンしても、受信レベルが０（感度不良）となり、
スキャンが出来ません。どうすれば良いのでしょうか？
当方、マンションの低層階に住んでいます。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

まずはアンテナ線をPCに繋いでいると思いますがアンテナ線が断線等してないか？確認した方が良いかも。例えばデスクトップPCだと少々大変ですがPCを今ちゃんと受信出来ているテレビのすぐ横まで移動させてテレビに接続しているアンテナ線を挿しても同じ状態か？確認するとかです。
アンテナ線に異常がないならPC側の不良って可能性が出てきます。
PC側でできることはDigitalTVboxを入れ直したりPCを一度リカバリして購入時の状態まで戻すとかです。それでも同じ状態なら故障と判断できます。