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エラーメッセージの対処法

Aquos Xx-Y SH404です。 アプリのインストール、アンインストールを行ったところ、エラーメッセージ「問題が発生したため、プロセス「android.process.acore」を終了します」と表示されるようになりました。OKで表示を消せば、スマホ操作自体には違和感はないのですが、エラーメッセージが頻繁にポップアップして目障りです。 このエラーにはどのように対応したら良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:テーマ「シャープ」から投稿された質問です。

noname#234152
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  • 回答No.2

こんにちは! ありきたりの対応ですが、 最初に、データ、写真などのバックアップをとってから、実行してください。 1 起動しているプロセスを終わらせる。   スマホ最適化アプリをを実行する。   https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.snowlife01.android.optimization&hl=ja 2 フェイスブックのアプリを削除する   フェイスブックのアプリと連絡帳データの連携がうまくいかない場合   起こることがあるらしい? 3 メディアストレージを再起動する 4 ダウンロードマネージャーをクリアする 5 連絡帳のデーターを削除する 6 本体リセット 出荷状態に戻す。 上記は、自己責任でお願いします。<(_ _)> 上記でも、治らないなら、 お店に修理に出してください。 参考まで!     

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  • 回答No.1

何が知らかのプロセスがうまく行っていないときに出るエラーメッセージです。で、「何が原因なのか?」ってなのは正直その実機を持っている人が、一つづつ試していって初めて原因を突き止めることができるので、他人がピンポイントに何が悪いとは言えません。 言えることは、 1)バックグラウンドを含め動いているアプリのプロセスを終了(最適化アプリなど使うと簡単でしょう) 2)メディアストレージを再起動およびキャッシュクリア 3)上記で直らない場合は、本体を出荷状態にする(オールリセット) くらいなものです。

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