スマホの画面がYou tubeに占領される

質問

Lenovo K50-t5 K3 Noteを2015年09月に「Medue ヤフー店」より通販で購入、2年半ほど快適に使用していましたが、2018年3月23日（金）にメールチェック後いきなり“問題が発生したので、You Tubeを終了します。 OK Try to solve”と表示されどちらをタップしてもこの画面が消えず、次に進めません。（電源すら落とせません）You Tubeはプリインストールされたアプリで使用した事はありません。近所のPCデポに持ち込んでみましたが、ハードメーカーしか解決出来ないと言われ途方に暮れています。解決策がありましたら宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

電源ボタンを長めに押しても終了する画面が出たりしないのでしょうか？
最悪はバッテリが切れるまで放置って手もあります。「

システムにアクセスできなくなった時に、初期設定に戻すには - スマートフォン
https://support.lenovo.com/us/ja/solutions/ht100072
電源が落ちるなら上記など参考にすれば正常に起動しない状態からでも初期化することは可能かも知れません。

お礼

返事が遅れ申し訳ありません。
結論から申しますと回答いただいた時のURLにより初期化できました。（明るく・暗く・電源ON・OFFの3個のスイッチを同時に押す）ありがとうございました。
再度簡単に症状を申し上げますと、電源は長押しをしてもダメでバッテリーを外し、10秒ほど放置し再度セットをしてもダメでSIMやデーター用SDを抜いてやってもダメでした。

初期目的の初期化は出来ましたので、再度設定をやり直します。（71歳のデジタルおじんにはかなりしんどい作業ですが⁉）本当にありがとうございました。