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Blu-rayディスクが再生できない

TV_BD サポート(@TV_BD_Support)の回答

回答No.3

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 ご記入いただいた内容から、原因の特定は難しいですが、以下操作で、症状が改善できる場合がございますので、操作をお試しください。 ■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9393270 どうぞよろしくお願いします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9393270 +++++++++++++++++++++++++++++++

TV_BD サポート(@TV_BD_Support) プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア(BRAVIA)や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウ...

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  • Blu-rayのみ再生できません!

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    ソニーの2008年製BDZ-X95を使っています アップデートは最新で09.3.022です DVDは再生できますがBlu-rayディスクはどれをいれても「このディスクは操作出来ません。」と画面に表示されBlu-ray本体でも「can't use」と表示されます 再起動とコンセントを抜き起動も試しましたが再生出来ません 今使っているBlu-ray本体で録画した番組をBlu-rayにダビングしたもの、店舗で購入したBlu-rayディスクが再生出来ません どうしたら再生出来ますか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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    BDZ-ZW2500 Blu-rayディスクが読み込まなくなりました。 以前観れていたディスクも「このディスクは操作できません」という表示がされます。 DVDは再生するのですが、これは機械故障でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • Blu-rayディスクが再生できません。

    2007年に購入した、BDZ-T70の機種です。 ここ数ヶ月ですが、再生が出来ないディスクが、あります。一般に購入したりレンタルした映画などのディスクは、再生出来るのですが、子供の習い事の発表会の際に業者さんから購入したBlu-rayディスクが、パソコン(昨年購入したNECのWindows8)では再生出来るのですが、本機種では、再生できず、ディスクを読み取れませんの表示が出てしまいます。 それに加え、以前はダビングをする際のDVD-Rへの書き込みも可能でしたが、空のDVD-Rを読み取る事も出来なくなってしまいました。 この問題は、機械の問題なのでしょうか? それとも、たまたまソフトが不良品なのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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    BDZ-T55を使用しています。 ハードディスクには録画は出来るのですが、Blu-rayディスクにダビングができません。 Blu-rayディスクも見れません。 DVDは見れます。 買い換えるしかないのでしょうか? ハードディスクに残ってる録画をBlu-rayにダビングする事は諦めるしか無いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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    次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】SONY Blu-rayレコーダー BDZ-AT770T 【ソフトウェア】 最新です 【困っている事】数年前に録画したBlu-rayディスクがほとんど再生できない。他機種で録画されたディスクで、1年くらい前の物は再生できる。 ディスクを拭いてloadしても『このディスクは操作できません』のエラーメッセージが出てきます。 レーベル印刷の有無、ディスクのメーカーの違いも関係なく再生できません。 SONYのサポートで書いてあるトラブルシューティングは一通り試しました。それでも改善されず。 再生できる物とできない物があるため、故障ではないような気がするのですが… どなたかご意見を頂けますか。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。