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録画が途中で消えます

BDZ-1200EWを使用しています。先週末から、CATV(jcom)を録画しようとすると 数分で録画が止まり、お知らせメールに[ネットワークや信号出力元機器の放送受信状態に問題があったか …]が届くようになりました。 また、それまで録画していたファイルも存在しない状況です。 再起動や、電源ケーブルを数分抜いて再接続、本体の設定初期化を行いましたが改善しない状況です。 本件の対策についてお知恵を拝借したくよろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ffo_on
  • ベストアンサー率30% (149/483)
回答No.1

動作不良の状況も全く見えないので すなおに修理依頼をされるのが良いのでは。。。 保証期間なら故障対応もされるでしょうし  期間外なら 見積もりで費用が掛かりすぎるなら買い替えも考えるなど

ikasamashi
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 昨夜、CATVのチューナーを念のため再起動したところとりあえず録画することができました。 このまま様子を見てみますが、再発するようであれば買い替えも視野に修理依頼してみます。

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