- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：windows更新プログラムのインストールで失敗）
Windows更新プログラムのインストールで失敗！VAIO SVF15A18CJBでのトラブル解決方法は？
このQ&Aのポイント
- Windows更新プログラムのインストールで「windows更新プログラムが構成できませんでした。」というメッセージが表示されるようになってしまいました。
- トラブルシューティングやVAIOハードウエア診断ツールを試しましたが、改善されませんでした。
- 自力修復が難しい症状ですので、修理の依頼を検討しています。ソニー製品に詳しい方、アドバイスをお願いします。
- 753jyugemu
- お礼率100% (1/1)
- ノートPC
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
(この回答は、Q&Aサイトの情報を元に作成されています) 次の Microsoft社のサイトから、Fix It という修復用のトラブルシューティングのツールを使って、改善されるかどうかを、まずお試しください。 Windows Update のトラブルシューティング ツールについて - Microsoft https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2714434 改善されない場合は、その他の手段として、以下のサイトにある「■実際にFixツールを適用してみる」の前までにある改善法をお試しください。 Windows updateのトラブルシューティングツールを試す - ぼくんちのTV別館 http://freesoft.tvbok.com/tips/windows_update/troubleshooting_tool.html 『このツールを試す前に行う、他の対処方法の例 ・Windows updateができない・失敗をくりかえす時の一般的な対処方法 ・OSが起動しないなど 深刻な場合 (Windows7/Vista) ・OSが起動しないなど 深刻な場合 (Windows8/8.1)』
お礼
早速のご指南、有難うございました。FIX ITの方は、やってみていたのですが、残念ながら解決には至りませんでした。もう、他には方法がないのかと困っていたのですが、まだまだ、対処法があるのですね。ご紹介、ありがとうございました。やってみます。