突然PC画面が真っ黒になった！原因と対処法を教えてください

前へ 次へ
このQ&Aのポイント
  • 朝からPCを開いていたところ、突然画面が真っ黒になりました。矢印は動くが画面が表示されず、Ctrl+Alt+Delキーを押してもセキュリティオプションが表示されませんでした。
  • 電源スイッチを使って再起動する方法はあるのでしょうか？強制終了はできるが画面が真っ黒のままで、再起動ができません。
  • Windows10へのアップグレードが原因でしょうか？富士通FMVのLIFEBOOK AH45/Rを使用しています。
回答を見る
  • 締切済み

突然PC画面が真っ黒になりました

PCに詳しくありません。初歩的な質問になるかもしれませんが、回答をお願いいたします。 朝からPCを開き、インターネットとメールを同時に開いていたところ、突然、画面が真っ黒に なりました。矢印は動きますが、真っ黒な画面のまま、ctri+Alt+Deleteを同時に押してシャットダウンしてみましたが、画面に「セキュリティオプションとシャットダウンオプションの表示エラー」サインインプロセスでCtrl+Alt+Delキーが押されたときに、セキュリティーオプションとサインインオプションを表示できませんでした。Windowsが応答していない場合はEscキーを押すが電源スイッチを使って再起動してください」と画面に出ました。画面が真っ黒の場合の時、電源スイッチを切るのはどうすればいいのでしょうか? わからず強制終了しかできませんでした。 今、再度スタートボタンから起動してみることが出来ていますが 先日、Windows10に勝手にアップグレードされてしまい、そのせいなのでしようか? 不安です。LIFEBOOK AH45/R ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

みんなの回答

  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1889/9435)
回答No.3

追記 Windows 10 のグレードアップの背景色は、青系が約70％で緑系が約30％です。

  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1889/9435)
回答No.2

Windows 7 Pro 32bit → Windows 10 Pro 32bit にはた者です。 > Windows10に勝手にアップグレードされてしまい、そのせいなのでしようか? Windows 10 のアップデート画面の背景色は、黒色以外なので違います。 ✳色は、アップテータ用のプログラムの種類で異なる仕様です。 [灰系、青系、緑系、赤系、黄系で、黒と白系は有りません。] ✳ランダムで背景色は異なる仕様です。 ✳単純にシステム・エラー系と思われますが？何のエラーか文面から では、分かりません。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

画面が真っ黒になったら、何もしないで12時間じっと待ってみてください。たぶんアップデート中です。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. Windows 10

関連するQ&A

  • PCの画面がずっと真っ黒。

    PCを起動して、ブラウザを開こうとしても全然開かなくて、スタートメニューを開いてシャットダウンしようとしても、開こうとしてくれなくて、alt＋f4でシャットダウンしようとしたら間違えて、alt＋f4＋fnを押してしまって、画面が真っ黒になっちゃって、電源ボタン押しても、変わらない。 これって、どうしたらいいですか？

  • サインイン後、画面表示が真っ白。アプリ起動可能

    FMVU24013、Windows10使用にてサインイン後、画面表示が真っ白。Windowsキーは操作可能な為、IE起動しても表示しない。Alt＋Tabキーでは起動中のアプリが見えるが選択しても画面真っ白のまま。シャットダウンはCtrl+Alt＋Deleteで出来る。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • スタートをクリックしても画面が変わらず

    PC：デスクトップ SONY VAIO Tap 20 SVJ20229CJW OS：Windows 8.1→Windows10 Home ver.1909 最近スタートをクリックしても画面が変わらなくなってしまいました。 (1)電源スイッチを押すとサインイン画面になり、サインインするとPCが立ち上がる。 (2)Word、Excel、Netなどの作業後、左下のスタートをクリックすると、通常ならアカウント、設定、電源などのスタートメニューが現れるはずが、画面が変わらず。 (3)電源スイッチ長押しでPC再起動すると、サインイン画面を飛ばしてPCが立ち上がる。 (4)今度はスタートをクリックすると、通常のアカウント、設定、電源などのスタートメニューが現れる。 どうしてこうなるのか教えてください。

  • ログオフやシャットダウンできなくなりました。

    PCにVigilというソフトをインストールしたら PCが「Ctl + Alt + Del」キーを押下したとき表示される セキュリティ画面（ログオフ、再起動、シャットダウン）を選択する画面）で ログオフやシャットダウンできなくなりました。 具体的には、ログオフ、再起動、シャットダウンなどどれをラジオボタンで 選択して、OKボタンをクリックしても、全く反応しません。 電源スイッチで電源を一旦切るしかないと思いますが、 Windowsが起動しなくなるのが怖くて、電源スイッチで電源を切る勇気がありません。何かいい復旧方法ないでしょうか。 このようなトラブル（セキュリティ画面が反応しない）場合、 電源スイッチで電源を切った場合、Windowsが起動しなくなる可能性が強いでしょうか。 ※PCはOS:Windows2000PRO、機種:VAIO PCG-SR9G/Kです。 ※Vigilについて http://homepage2.nifty.com/spw/software/vigil/

  • タスクマネージャーが表示されない。

    起動しているソフトを強制停止させるときに、Ctl+Alt+Delete を同時に押して、タスクマネージャーを起動し、該当ソフトを選択して止める方法があります。 ソフトウェア『卓駆』がハングアップしたので、この作業を行いましたが、画面は暗転し、以下の表示が出ました。対策をご存じですか。 =============== セキュリティーオプションとシャットダウンオプションの表示エラー XX ログオン プロセスでCtl+Alt+Deleteキーが押されたときに、セキュリティオプションとログオン オプションが表示できませんでした。オペレーションシステムが応答していない場合は、ESCキーを押すか、電源スイッチを使用してコンピューターを再起動して下さい。 ====================== Ctl+Alt+Deleteキーは通常は機能しています。異常が起こったのは、卓駆というソフトがハングアップしたときのみです。コンピュータを再起動すれば、卓駆も、タスクマネージャーも再び機能します。 この障害が起こった時期、原因はハッキリしませんが、グレイウェア（ヴェールスではないが怪しい侵入者）対策として、 Internet Explorer 関連のアドオンを削除したことが影響しているかも知れません。 なお、Windows7 、コンピュータは富士通のデスクトップFMV Deskpower F/E60 です。

  • 画面が消えて、操作不能になってしまいます

    こんにちは。 dynabookのSatellite　T20を使っているのですが、長時間利用していると 突然画面が真っ暗になり（黒いけど光っている？感じです）、 どんな操作もできなくなります。 Altキー+Ctrlキー+Delキーの同時押しでも電源が落ちないので、直接スイッチを押して電源を落としています。 すぐに再起動すると問題なく使えるのですが・・・ これは何が原因なのでしょうか。 折角書いたレポートが消えるという憂き目に数回あってしまい、困っています。 ご回答よろしくお願いします。

  • PCの画面がでない

    ＰＣの電源を入れ、普通にＷｉｎｄｏｗｓ（XP）のパスワードを入力します。 「個人情報を読み込んでいます」と言うメッセージが出て、暫くすると、画面は真っ青になってしまい、ポインタの矢印だけが残ります。 このポインタはマウスで自由に動きます。 どのキーを押しても反応が無いのですが、Ctrl、Alt、Delete、を同時に何度か押していると以下の２つのエラーメッセージと、タスクマネジャーが出ます。 　アプリケーションエラー；アプリケーションを正しく初期化出来ませんでした（0xc0000132）。［OK］をクリックしてアプリケーションを終了して下さい。 　errer　 set layer style error ［OK］ボタン エラーメッセージの、どちらの　OK　を押しても、メッセージが消えるだけで何の反応も見られません。 タスクマネジャーは、taskmg.exe　実行中を表示します。 電源スイッチを押して強制終了すると、 　Windowsをシャットダウンしています、と出て、電源オフになります。 どう対処したら良いのか分らず困っています、。

  • FUJITSUロゴ画面から進まない

    LIFEBOOK AH77/C2を今年の年始に購入しました。 音楽を聴いていたらブツブツと切れる フォルダを開こうとしても選択は出来るけど 開かないネットも反応しない という状態になったので 最初は再起動してサインインまでいったのですが サインイン後に画面真っ暗でカーソルのみ出てる状態になり Ctrl+Alt+Delで1度シャットダウンして 少し時間をおいて起動したところ FUJITSUのロゴ画面から進まなくなりました。 また、サポートボタン+電源で BIOSセットアップを表示させ 標準設定値を読み込み、変更保存して終了の手順もしましたが この場合は、FUJITSUロゴ下に準備の表示が出た後 電源が入ってはいますが画面が真っ暗になります。 何か他に対応ありましたら 教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • パスワード入力画面のアイコン表示について

    OSはWindows10Homeです。 PCはNECデスクトップパソコンです。 型番：PC-GD254UCAB PCの電源ボタンを押して最初にNECのロゴが出て、それから壁紙が表示されてパスワード入力を要求する画面になるのですが、その際その下に「サインインオプション」と表示されてそのすぐ下に、windows HelloとMicrosoftアカウントのパスワードのアイコンが表示されます。サインインオプションの文字を押すとその2つのアイコンは消えるのですが、再起動したりシャットダウンして再度電源を入れるとまた表示されます。もう一台のPCではその2つのアイコンは表示されません。 この2つのアイコンを表示させなくする方法はないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

  • サインイン画面が出てこない。

    FMV E30KTBのウィンドウズ8.1を使用しています。 電源を入れると今までならサインイン画面が出てきたのですが先日画面が黒いままでサインイン画面が出てきません。 そこから何をしても駄目というわけではなくキーボードのキー(どれでもいい)を押すか電源を軽く触るか(長めに触ると切れてしまうので)するとサインイン画面が出てきます。 結果的にサインイン画面は出てくるのですが今まで何もしなくても出てきたので何かおかしいところがあるのかと心配になっています。 どこか設定を直せば以前のように戻るものでしょか？

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する