アマゾン購入品の不良トラブル！使い方不明の製品が届いた

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このQ&Aのポイント
  • アマゾンから届いた「AmyTalk車載 3.5mm FMトランスミッター」は裸のまま送られてきた。
  • マニュアルが存在しないため、操作方法が分からず困っている。
  • 充電は完了したようだが、液晶には何も表示されず、FMラジオも使えない状態だ。不良品だと思われる。
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アマゾン購入AmyTalk品は使い方か？不良品か？

「AmyTalk車載 3.5mm FMトランスミッター 音楽再生 ワイヤレスオーディオ スマホ/Iphone/ipod/MP3/MP4等対応 (新品)」がアマゾンから届きました。 この商品には取説や保証書の類は何も無く製品だけが裸のままラップに包まれて送られてきました。 ネットにマニュアルが？と検索しましたがそもそも操作ボタン一つない単純商品ゆえに存在が無く？ヒットしませんでしした。 USB接続で赤いインジケーター点灯した後に消えたことから充電は完了したと思われます。 そこでＭＰ3プレーヤーのイヤホンジャックに挿しましたが再生状態であるにもかかわらず液晶窓には何も表示されずＦＭラジオには雑音すら認められません。 商品写真の液晶部にはＦＭ周波数が表示されていますのでコレッテ不良品ですよね。 出品者の住所も電話番号も海外あげくはアマゾンカスタマーも電話対応無しでなす術が有りません。 不良トラブル？は初めての経験です。 アマゾンにお詳しい方、このケースについての対処法やアドバイス等をお教え下さい。 どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • unokwave
  • ベストアンサー率58% (966/1654)
回答No.1

まずはレビューを書きましょう。 Amytalkは >https://www.amazon.co.jp/gp/aag/main?ie=UTF8&seller=A3QZCRN03W315Z >出品者情報 >amytalkjpは、お客様に高水準の商品やサービスを提供するよう、努力を惜しみません。 とあるので、これに沿わない低評価を望まないでしょうから。 この製品は設計製造が別会社で、それを仕入れて販売している業者が幾つもあるようですね。 それは日本だけでなく米国でも販売しているようです。 Amytalkは米国Amazonでも販売していますが、同じように日米で販売しているBUTEFOという業者がいて http://www.amazon.co.jp/dp/B013SVZW3C/ http://www.amazon.com/dp/B013SVZW3C/ こちらは少なくとも米国ではブリスターパッケージになっていてパッケージの背面が説明書になっているようです。 https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/61TgYZm6cmL.jpg これを読むと左側のボタンを押すことでFM送信がONになると書かれています。 >USB接続で赤いインジケーター点灯した後に消えたことから充電は完了したと思われます。 このパッケージ裏の説明文と一致しますね。 >操作ボタン一つない FM送信周波数を上げ下げするためのボタンが正面についていて、┃◀◀や▶▶┃のインジケーターになっていますよね。 http://ecx.images-amazon.com/images/I/51ytyzPcQ%2BL.jpg

sirootonoi
質問者

お礼

過去何回か早送りで目にする▶▶マーク部分も何か変化があるかと押してみました。でも何も起こりませんでした。 「FM送信周波数を上げ下げするためのボタンが正面についていて、┃◀◀や▶▶┃のインジケーターになっていますよね。」 いままでは破損を恐れて怖々押していました。 「ボタン」で有る事が分かったので強く押し下げたらカチッと心地良い作動音がし周波数の上げ下げも可能になりました。 FM受信機からの出力も明瞭であり納得の買い物となりました。 英文の解説まで調べて頂き感謝感激です。 本当に有難う御座いました。

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