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機種変更してからおかしくなりました

iPhone5cからガラケー+iPadに機種変更してから、ドコモのメアドにメールが届かなくなり、前までログインして携帯料金を見ていたサイトにもログインできなくなりました。 初めてiPhoneを持った日 2013/12/21 機種変更は2015/11/16にしました。 原因がなんだかわかりません。 友達もお手上げ状態です。 アイクラウドは生きています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • no_account
  • ベストアンサー率45% (1660/3617)
回答No.1

スマホ(iPhone)からガラケーなので、機種変更および契約変更ですね docomoはスマホ用のdモードと、ガラケー用のiモードでネット接続サービスが異なり、設定もスマホとガラケーで異なります メールの指定受信/拒否設定(迷惑メール対策設定)は初期状態でパソコンからのメールを拒否する設定になっているので、パソコンからのメールを拒否しない設定にするか、受信設定でアドレスを指定しないと携帯会社のアドレス以外のメールは受信が出来ません iMenu ↓ お客様サポート ↓ 各種設定(確認・変更・利用) ↓ メール設定 ↓ 詳細設定/解除 ↓ iモードパスワードを入力して「決定」を押す ↓ 受信/拒否設定の「設定」にチェックを入れて「次へ」を押す ↓ 「パソコンなどのメール受信設定」の「受信する」にチェックを入れて「登録」をクリック または、「受信メール設定」をクリックして受信したいアドレスを入力して「登録」をクリック

ndstyum
質問者

お礼

回答ありがとうございました! 2016/05/07

ndstyum
質問者

補足

すみません、 >メールの指定受信/拒否設定 これは、ガラケーの方の設定でしょうか?? それとも、iPadですか?

その他の回答 (1)

  • no_account
  • ベストアンサー率45% (1660/3617)
回答No.2

>これは、ガラケーの方の設定でしょうか?? ガラケー側がパソコンメールを拒否する設定になっている事が原因なので、ガラケーの方の設定です

ndstyum
質問者

お礼

やはりよく分かりませんでした。 回答ありがとうございました 2016/05/07

ndstyum
質問者

補足

買った時から設定は弄ってないのですが、確認してみますね

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