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一度決済してしまったら、返金処理はできないの?

セブンイレブンやファミマで、edyで支払いたいのに、idで支払いをしてしまった場合 繰り戻しというか取り消し処理はレジで可能なのですか?

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noname#219804
noname#219804
回答No.1

レジではできなくても、所定の手続きがあるはず。 その面倒を嫌って「もういいや」と諦める客がほとんどだと思いますけどね。 レジ打ちのバイトがそこまで知っているとは思えないので、店長かオーナーを呼んで事情を話し、手続きしてもらいましょう。 たぶん「それは……」と渋ると思います。面倒くさいからです。あなたも面倒くさいですよ。日数はかかるし、身分証明も求められるでしょうし。理由も求められますね。 コンビニの、せいぜい100円単位の買い物で、そこまで手間をかけますか。

eqippzxgtl
質問者

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ありがとうございました。

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