- 締切済み
auガラケーの解約が名義の契約上できなくなってしま
10年程前に契約したときに、公的証明書などに記載されている戸籍上の名前ではなく、少し違う名前で契約しました。(できました) そして半年くらい前に解約しようとしたところ、「公的証明書の名義と違うのでできない」、「実在しない人物なのでできない」と言われ、解約できない状態に陥っています。 その当時の契約証明書といわれても紛失してしまいました。(自分が悪いのですが) 現在は一番安いプランで料金を払い続けている状況なのですが、どうにか解約できる方法はないのでしょうか。
- au
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- seble
- ベストアンサー率27% (4041/14682)
いわゆる「通名」で契約しちゃったんですね。 それを証明できれば・・・ 現実に料金を払っているのはあなたなのですから、請求と支払いの関係書類を見せれば本人確認ができるように思いますけど。 実在しない人物、、、 に携帯を売って、今も料金を取ってる方がおかしいかと。
- bardfish
- ベストアンサー率28% (5029/17765)
消費者生活センター(だったかな？)に相談してみたらどうですか？ 詐欺などの被害じゃなくても、契約上のトラブルなどの相談も受けていると思いましたけど・・・ で、そのセンターは何もしてくれなくてもどうすればいいかアドバイスくらいはしてくれると思います。 あとは回線の休眠(休止)を申請するとか。
他のショップで、「はぁ？そっちが打ち間違えたんでしょ！」と言ってみるとか。 電話機と、今の名前の証明書は要るでしょうけど。 まぁ家族割も何も組んでいないなら、３ヶ月滞納して強制解約、 その後一応請求書で滞納分完済でキレイキレイと言う手も。 客センに相談が正攻法なんだけど、私文書偽造はガチ犯罪だからなぁ。 まぁ通報まではされないと思うけど。
関連するQ&A
- フレッツ光の解約→別名義で再契約
フレッツ光に加入しているものです。 一人暮らしをする際、引越し料金が無料になるので加入し、半年ほどたちました。 当時の私が未成年であったのもあり、母親名義で契約させてもらっています。 2ヶ月ほど前に成人になりましたので、名義を変更しようと思ったのですが…欲しいものがあり、価格.com様経由でフレッツ光に契約すると格安で手に入るので、利用しようか考えています。 そこで、 ・母親名義で契約しており、最低利用期間中に解約しようとしている。 ・プロバイダの解約はしない ・住所の変更もしない状態で、私の名義で再契約する このような条件でサービスは受けられるのでしょうか？ ご回答、よろしくお願いします
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- auの同一名義契約について
彼の家族には内緒で彼には電話用の携帯を持たせようと思います。(彼はdocomo) 私がauなので彼にもauを持たせガンガントークに加入しようと思うのですが、私(同一)名義で契約したケータイとガンガントークに加入出来るのでしょうか？ それとも、 契約は彼名義で、料金証明書など全ての宅配物を私の家に届ける・というのは可能ですか？？ よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- au
- 強制解約から他社での新規契約
D社で自分名義二台の携帯を契約しており一台は自分が使用、もう一台は当時付き合っていた彼氏が使っていましたが、元彼が悪用し料金が大きかった為払えず滞納して強制解約されました。今もまだ支払い中で、親の名義で契約させてもらっています。 何年か前にも同じような理由でS社を強制解約されています。こちらは支払いが完了しています。 JICCで確認したところS社は記載されていたのですがD社は記載しれていませんでした。 この場合、支払いが完了するまではD社または他社で自分名義での契約は不可能なのでしょうか？
- 携帯料金滞納後の別名義での再契約について
10年近く前に携帯を紛失し、解約手続きを家族に頼んだところされていなかったようです。おそらく強制解約になっていると思うのですが、当時は入院・転居などでばたばたしており、督促状や通知書も紛失したか届いてないかという状況で、料金滞納自体を知りませんでした。 現在まで会社契約の携帯を使用していましたが、退社に伴い新たに新規契約をしようとしたところ、滞納を理由に断られました。現在旧契約会社に滞納料金を問い合わせて支払うつもりでいますが、滞納料金がどれくらいあるかも不明で支払いがすぐできるかもわかりません。ですが、諸事情で早急に携帯が必要です。 この場合すでに契約している家族の名義に家族割などで申し込むことは可能でしょうか？その際は請求を契約者の親ではなく、私自身にしても滞納を理由に断られてしまうでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- au 携帯 新規手続き 解約
近々、au携帯ISO1を新規で買う予定なのですが、4年間使っていた携帯(WIN Wシリーズ)を解約して、 IS01を新規契約しても、問題はありませんか？ 噂によれば、ブラックリストに載るとか。その事が少し気になりました。 それと、料金プランや契約手続きについて。 うちは一括請求で、「誰でも割+家族割」のプランなのですが、私1人が、解約し、新たに新規で契約すれば、それは、別の回線 として扱われ、1人でauを使う、「誰でも割」になるのですか？ その場合、auのポイントは、新規契約で使うことはできますか？ あと、新規加入の場合、印鑑、身分証明書の他に、預金通帳、金融機関などのお届け印が必要みたいですが、 私は、まだ学生(未成年ではありませんが)で、預金通帳やクレジットカードを持っていないので、親の預金通帳が 必要ということになるとその場合、私一人では、手続きする事はできませんか？ 契約名義は私の名前ですが、請求先名義は親の名前です。 最後に、IS01は現在どれくらいの価格ですか？ 新規0円キャンペーンもやっていたようなのですが、そうでない場合の価格状況を知りたいです。 何方か、詳しい方がいらっしゃいましたら、宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- au
- iphone 4 の解約に関する質問です。９月上旬に新規契約で購入しま
iphone 4 の解約に関する質問です。９月上旬に新規契約で購入しまして、 ３２GBを２年縛り分割契約で購入しました。プランは典型的なバリュープランなのですが、 事情がありiphoneを解約しようと思っています。 この場合、解約にかかる料金というのはだいたいいくらくらいかわかる方いますでしょうか。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- SoftBank
- 新規契約者名義と口座名義が異なる場合
ＷＩＬＬＣＯＭで以前、長期料金滞納をしてしまい、強制解約となってしまった経歴があります。 そのため、また新規契約をしたくても、上記の理由により審査が通りません。 そこで、彼氏に自分の名義で新規で作ってあげると言われたのですが、月々の使用料金を払うのは私です。 そうなると、契約者名は彼氏となり、口座名義は私となるのですが、このような場合（契約者名と口座名義が異なる場合）、新規の審査には通るのでしょうか？ また、口座名義が強制解約歴のある私なので、ここでひっかかってしまうのでしょうか？ もちろん、滞納していたぶんの料金はすべて支払済みです。 わかる方いらっしゃいましたら、お答えお願いいたします！
- 締切済み
- WILLCOM
- 新規契約、即解約を繰り返していますが新規契約できますか
２月にドコモのmovaにいちねん割引で新規契約し、一ヶ月位で解約しました。３月にauに年割で新規契約し、一ヶ月くらいで解約しました。４月にドコモのPHS(いちねん割引が存在しない料金プラン)に２回線契約し、２回線のうち１回線を２ヶ月弱で解約しました。また先日、ddiポケットの年間契約割引で契約し、１０日ほどで解約しました。３年くらい前にも１～３ヶ月で２回線ほどドコモで即解約したことがあります(これらは今で言ういちねん割引で無かったです)。 今度はドコモのFOMAにいちねん割引で新規契約しようと思いますが、審査は通るでしょうか。ちなみにゆうゆうコール、パケットパック３０に入るつもりで、即解約するようには見せないつもりです(今度こそ即解約はしないつもりですが)。
- auの解約手数料について
auの解約手数料について 今、契約して３８ヶ月目のau携帯を解約したいと思っています。 料金プランＳＳで、誰でも割に入っているのですが、解約手数料はどのぐらい取られますか？ 教えて下さい。
- ベストアンサー
- au
- auを解約したいのですが
auの解約について教えてください。 現在ＡＵを３台契約しておりまして、そのうち２台を解約しようと思っているのですが、家族割でメインの端末に無料定額を分けあえるという事から半年間何もしてなかったのですが、やはり不要と思い解約をしようと考えています。 しかし何も考えずに数日前買取ショップに出してしまい、手元には解約したいＳＩＭカード２枚だけ転がっています。 ＳＩＭカードをＡＵショップに持っていけば解約できるのでしょうか？ また、紛失したと言って解約した場合、盗難扱いの携帯電話となり中古ショップで買われた方がロック解除できなくなるという問題は発生してしまうのでしょうか？ よろしくお願いいたします
- ベストアンサー
- au
