ipad2で、3194エラー

質問

半年以上前から触ってないipad2を使おうと思ったのですが、ロック画面でナンバーを忘れてしまい、11回以上間違えたのでパソコンから初期化を使用してみました。

ところが、『ipadを復元できませんでした。 不明なエラーが発生しました(3194)』と出て、先へ進めません。どうしたらよいのでしょうか？機械は苦手で、全然わかりません。

回答No.2

8shi8

hostsファイルにgs.apple.comが存在しないとすると認証サーバーへのアクセスを阻害している原因が他にあることになると思います

appleのページに解説があるので参考URLを確認してみてください

参考URL：

https://support.apple.com/ja-jp/HT201442

補足

回答ありがとうございます。
早速、行ってみたのですが同じエラーが出てしまいます。

回答No.1

8shi8

3194のエラーは復元使用しとしているiOSのSHSH(復元許可書)の確認ができない時に発生します

質問者様は、新規にiOSを入れようとしたのでしょうか？それともバックアップから復元をしようとしたのでしょうか？

もしバックアップから復元しようとした場合であれば、復元対象のiOSのSHSHが既に切れている場合は、対処方法はありません

新規に、対応機種の最新バージョンのiOSを入れる場合であれはパソコンのhostsファイルを確認してみてください
hostsファイルは
Windowsは%SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
Macは/etc/hosts

hostsファイルにgs.apple.comを含む行が存在する場合はその行を削除し、パソコンを再起動後にもう一度復元を行ってみてください

補足

はい、新規で復元しました。

記載の方法を試してみたのですが、「gs.apple.com」というのが見当たりませんでした。