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起動時にエラー
昨日の夜からパソコンを起動すると 「アクティブシールドの初期化中にエラーが発生しました。 他のアプリを閉じてアクティブシールドを再起動してください。」 というエラーが出るようになりました。 とりあえずOKを押して、そのエラーの画面を消しました。 で、インターネットに接続しようとしても反応しなくて タスクバーも消えてしまって、、、、。 システムの復元？という作業をしてみても、 タスクバーがでてきません。 なので、電源を消すのにタスクマネージャとやらから消しました。 画面のショートカットのメモ帖などは開けるのに インターネット接続のアイコンだけ、クリックしても反応しません。 どうすれば このエラーを回避できるのか 教えていただきたく思います。
- marimama01
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- violet430
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ウイルス対策ソフトはどちらの製品をお使いですか？ こちらでしょうか？ http://www.sourcenext.com/products/office/
- goold-man
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セキュリティ対策ソフトを取り扱い中このエラーが出た場合ですと インターネットオプションのセキュリティレベルをリセット。 詳細設定項目も規定値に戻す。という対処事例がありますけど、セキュリティ対策ソフトが違いますか？
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大変参考になりました。 ありがとうございました