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Windows 7 起動後の不具合
Windows 7起動後、しばらくして画面が消えてしまう、その後は回復せず、電源ランプはついたままでHDDの表示ランプも、点灯しない。 PC Dell インスパイロン 570
- kawanote9441
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(1)ハードディスクが壊れた。 (2)電源ユニットが壊れた。 (3)マザーボードが壊れた。
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- umimonogat
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HDD不良セクタ数の増大などの不具合が考えられます。下記診断ツールで「注意」出てないか確認しましょう。マザーボード不良の場合は電源入れても最初から何も表示されません。又ＨＤＤ交換が必要な場合「ＡＦＴ」問題に注意して下さい。 1 診断ツール： ソフト名 ：CrystalDiskInfo インストール・使い方：http://senryaku.sengoku-jidai.com/Freesoft/CrystalDiskInfo.html 2 ＡＦＴ問題 http://pcyasui.ma-jide.com/afthiaft.html
お礼
回答No.１の方のご指摘による原因でした、電源ユニットの交換で問題解決と成りました、ご面倒をお掛け致しました、ありがとうございました。
- naoto0216
- ベストアンサー率46% (183/391)
>Windows 7起動後、 ということは、Windowsにログオンした後に画面が消える（真っ暗） になるってことでしょうか。 でしたら、電源投入後、DELLロゴが出た後にF8キーを連打すると 詳細ブートオプション画面が表示されるので「セーフモード」で起動した 場合どうなるか、確認してみてはどうでしょうか。 別のPCがあれば、そちらにモニターを接続して問題無いかどうか 切り分けた方がよいかもです。 ていうか、こちらで回答を待つよりDELLのサポートへ問い合わせた方が 早くて確実だと思います。 http://www.dell.com/support/incidents/jp/ja/jpbsdt1/Phone/HomeContact/s/no?s=bsd&c=jp&cs=jpbsdt1 ※本体に貼ってあるサービスタグもしくはExpressサービスコードが必要です。
お礼
回答No.１の方のご指摘による原因でした、電源ユニットの交換で問題解決と成りました、ご面倒をお掛け致しました、ありがとうございました。
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