Acronis 2016 インストール

質問

インストール中に「Acronis True Image 2016 インストール中に致命的なエラーが発生しました。」メッセージがでます。処理の仕方を教えて下さい。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

uminosokoI001

インストールマニュアルをよく読んで理解してください。

エラーが表示されたときの手順も記載があります。

そこには、以下のように記載があります。
Acronis True Image 2016 が動作しなくなったりエラーが発生した場合は、ファイルが破損している可能性があります。
このような問題に対処するには、まずプログラムを復元する必要があります。
そのためには、Acronis True Image 2016 インストーラを再度実行します。
インストーラによりコンピュータ上の Acronis True Image 2016 が検出され、修復か削除の確認を求められます。

Acronis True Image 2016 の削除
[スタート] → [設定] → [コントロール パネル] → [プログラムの追加と削除] → [Acronis True Image 2016] → [削除] の順に選択します。
画面の指示に従って操作します。

Windows 7 をご利用の場合は、[スタート] → [コントロール パネル] → [プログラムのアンインストール] → [Acronis True Image 2016] → [アンインストール] の順に選択します。画面の指示に従って操作します。
削除を完了するために、コンピュータの再起動が必要になる場合があります。

Windows 8 をご利用の場合は、設定アイコンをクリックし、[コントロール パネル] → [プログラムのアンインストール] → [Acronis True Image 2016] → [アンインストール] の順に選択します。

回答No.1

yota2014

ご参考
https://kb.acronis.com/ja/content/50084