bravia で番組表を出すときに音声が切れる

質問

bravia 49X8500C　でテレビ視聴中、番組表に切り替えるときに一瞬音声が途切れます。無音状態は番組表が表示される数秒間で、表示されるとまた聞こえるようになります。他のチャンネルが気になっても、今見ている番組の音声が途切れるわけですから、実際問題として気軽に番組表を見る気にはなれません。家族全員に不評です。
他社のTV・PC（sharp,panasonic,nec等）ではこんなことはないです。高いテレビを買ったのですから、基本機能ぐらいはしっかりしてください。プログラムのアップデートに期待してます。
なお、画像は評判通り「自然のきれいさ」が見事で満足してます。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

p_takahat

代替の解決案になりますけど、しばらくの間は新聞とかテレビ雑誌とかスマホのような別端末で番組欄を確認するといった別の方法で番組確認するみてくしかないですね。

お礼

前より新聞のテレビ欄を見るようになりました(=^^=)
しばらくはそうなりそうです。

回答No.2

kurokuro_siro

番組表の読み込みをするのに時間がかかっているということですよね。
ここの過去質問みましたが、ぱっと見解決方法がみつかりませんでした。
これがインターネットのブラウザだと通信スピードの改善とか、端末側が読み込む情報量を減らすといった工夫がありました。そのような設定をする箇所はないでしょうか。

画像がきれいなのはいいですね。

お礼

ありがとうございます。我が家にあと三台ある他社製のTVはこんなことはないので通信環境のせいではないと思います。web取説のhelpを探しまくっても記述は見つかりません。表示に手間取るのは、どうやら番組表の読み込みをバックグラウンドでやってないのでは、という気がします。設計上の問題なんでしょう。

回答No.1

osusi1500

この投稿の中の課題は、番組表の読み込みに時間がかかっているということでしょうか。
そうなると解決方法はメーカー側でのプログラムのアップデートですね。
期待するしかないですね。

お礼

10月15日に3回目のアップデートがありましたが本件に関しては修正なしでした。次回に熱烈期待ということで望みをつなぎます。