• ベストアンサー

TSUTAYA　TVのパスワード再設定について

TSUTAYA　TVの会員ですが、リニューアル後、ログインしようとするとTV専用パスワードが分からず再設定 しようと入力すると、使用できない文字種か、文字数エラーが原因で設定できません。 色々組み合わせて入力するものの、再設定できません。どのようなパスワードなら 再設定できるのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • HQH06423
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.1

私も悩みました… ツタヤのサポートに問い合わせても1週間放置です。 いろいろやって自己解決した結果は【数字6ケタ】でした。 ちなみに123456は認証エラーになりました。

nr68mm
質問者

お礼

ＰＣのサポートセンターに文章で問い合わせたところ、パスワードは 暗証番号を入力してくださいとのことでしたが、それでも結局 ログインできず、退会、返金処理をとってもらいました。 お返事遅くなり申し訳ありませんでした。 回答本当にありがとうございました。

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. Webサービス・アプリ
  4. Youtube・ニコニコ動画・動画サービス

関連するQ&A

  • TSUTAYA TV　について

    [DRE-1032]0x02040002 エラー（日時設定不良）が出るのですが、正しい設定の仕方を教えてください。 ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • TSUTAYA TV 暗証番号の再設定について

    数字6桁の暗証番号を忘れてしまい、忘れた場合のフォームから利用者IDと生年月日を入力し再設定をしようとした際、エラー0305と出て入力内容の有効性を確認できませんでした。と出ました。具体的に何が間違ってるか、が出ないので何が悪いのかがまったく分かりません。利用者IDは受信したメールに添付されていたものなので間違いは無いと思いますが、この場合何が理由なのでしょうか？２、３度使用した事があるので、そもそも会員登録していない、なんてことは無いと思います。ご存知の方、いらっしゃいましたら、ご教授お願いいたします。 ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • パスワードでログイン出来ない

    パスワードでログイン出来ません。 ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • tsytaya tvパスワード不明

    tsutaya tvのパスワードが不明 ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • ＴＶでＴＳＵＴＡＹＡ・ＴＶ視聴不可退会NG

    ＳＯＮＹ製ＨＤＤデッキからＴＳＵＴＡＹＡ・ＴＶに会員登録し当初はＴＶで視聴してましたがＨＤＤデッキがサポート停止してログインもできなくなったため退会登録もできない状態で一年以上経過しています。どうすれば退会できますでしょうか ※OKWAVEより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • TSUTAYA　DISCUS

    TSUTAYA　DISCUSにいつの間にか登録されていて、解約したくてもログインすらできない（IDもパスワードも登録メールアドレスも不明）のですが、どうやったら解約できるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • 助けて

    discasでいくらidとパスワードを入力してもログイン出来ない ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • TSUTAYA TVが観れない

    TSUTAYA TVにて購入後見ようとするとErrメッセージでレンタル中、もしくは恋購入済の商品ですとでてくるが、リストにも無く見ることが出来ません ※OKWAVEより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • PCでTSUTAYA TVが開かない。

    アプリのTSUTAYA TVインストールしたのですが、ひらきません。Windows10を使っています。TSUTAYA TVはWindows10ではだめなのでしょうか？知っている方はお教え下さい。お願いします。 ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • TSUTAYA　TV　が見られない。

    アプリのダウンロードは完了しているのですが、デスクトップのアイコンをダブルクリックしても何も開かないです。どうしたら見られるようになりますか？ ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する