スクロールパッド

質問

ウインドウズ10に更新したのですがスクロールパッドが無効になってしまいました。
有効にする設定の仕方を教えて下さい。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

okgoripon

確実なのは富士通さんのサポートに問い合わせることです。
なにもこんな質問サイトで質問しなくても、正規ユーザーであれば普通に答えてもらえますよ。
ちなみにFMVであれば電話のほかメールでのサポートも受け付けていますので、時間が取れないというのは理由になりません。
http://www.fmworld.net/cs/azbytechnicalcenter/jsp/loginmailsupport.jsp

自力で何とかするのであれば、まずはデバイスマネージャを開いて、スクロールパッドがどんな状況になっているか確認しましょう。多分、黄色い三角に！のマークが付いたデバイスがリストされているはずです。
そのデバイスのデバイスドライバを、富士通のサポートやデバイスそのもののメーカーからダウンロードしてインストールしてください。それで動作するようになるはずです。
もっと具体的に指示を受けたいのであれば、せめてPCの機種名と型番くらいは記載しましょう。この質問の内容からでは、一般論的な回答しかできません。

回答No.4

ts0472

こちらと同じ症状かも知れません
http://okwave.jp/qa/q9027658.html

回答No.3

Safe_Mode

機種・型番が不明なので確認できないのですが、先ずは下記にて対象機種なのかを確認してみてください。
https://azby.fmworld.net/support/info/20150626/
対象外だとサポートされません。
また下記も参考にどうぞ。
http://azby.fmworld.net/win10/

一旦元のOSに戻すという選択肢もありますが、元に戻す際にトラブルとなる事例もあるので慎重にメーカーに相談してみてはどうですか？

回答No.2

nijjin

スクロールパッドのドライバをインストールする必要があると思われます。
富士通より該当の機種のwindows10用のスクロールパッドドライバが提供されていない場合はたぶん無理です。

富士通ドライバ、アップデータ
http://www.fujitsu.com/jp/support/downloads/driver/

回答No.1

ImprezaSTi

貴方の状況が認識できん！！

ドライバは、Windows10に対応されたものをインストールしたのですか？　まあ、そんなことを確認せずにやったのでしょう。

貴方の質問内容から、これ以上の助言はできません。