ポストペットにてメール受信すると添付ファイルが壊れる

質問

初めて投稿します。
メールソフトはポストペット（ｖｅｒ２．０）を使用しています。
このところ、添付ファイルを送信してもらい、受信すると、添付ファイルがきちんと添付されておらず、メール文書の中に半角の数字やアルファベットがびっしりと表示されてしまいます。
きちんと添付ファイルが添付される場合もありますが、画像やＥＸＣＥＬが上記のように化けてしまいました・・・。
先日、ｇｉｆ形式の画像と、ＥＸＣＥＬを圧縮形式（ｌｚｈ）にして受け取ったときはきちんと添付されていました。
最近ＰＣをＭＥからＸＰに変えましたが、そのせいでしょうか・・・。
メール環境のせいかもしれない・・・と考え、ＯＵＴＬＯＯＫを併用し始めたのですが、あまりＯＵＴＬＯＯＫは使用したくないので、なんとか解決策をお教えいただきたいのですが・・・。

すみません。教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#40524

ポストペットはペット本体は添付ファイルとして送られています。
質問の状態はファイルの中身がそのまま表示されている状態ですので、ファイルを添付する場合は圧縮ファイルとして添付します。
OUTLOOK等は初期で添付ファイルは圧縮されています。

お礼

先日は当方の質問にお答えいただいて、まことにありがとうございました。
お返事を頂戴し、大変嬉しく存じます。
おっしゃっている内容については理解できまました。
ただ、当方の質問の仕方に問題があったようで、申し訳ございません。

ペット本体ということではなく、通常の文書や画像の受信がうまくされなくなった・・・ということを申し上げたかったのですが・・・。もしよろしければ補足をお読みいただき、再度お教えいただけると幸いに存じます。

このたびはまことにありがとうございました。

補足

ご回答まことにありがとうございます・・・。
当方の質問の仕方が悪かったようです・・・。
当方はメールツールをポストペット２００１を通常使用しており、送信相手が使用しているツールはポスペとは限らず（というよりポスペではないツールがほとんど）を上記質問のように普通に着信した際、添付ファイルとして保存されず、文書上に解読不能な状態でびっしりと表示されていました。勿論添付ファイルの表示はされていません。
たとえば以下のような文字です。（一部をペーストします。

（表示内容の一部・・・）
9j/4AAQSkZJRgABAQEAZABkAAD/2wBDAAIBAQEBAQIBAQECAgICAgQDAgICAgUEBAMEBgUGBgYF
BgYGBwkIBgcJBwYGCAsICQoKCgoKBggLDAsKDAkKCgr/2wBDAQICAgICAgUDAwUKBwYHCgoKCgoK

と、いった状況です。
ポスペはすべてテキストファイルで受信するので、ＨＴＭＬファイルを受信すると確かにソースが表示されてしまいますが、今回のはそういった類のものではありません。
そこでポスペではなくｏｕｔｌｏｏｋを使用し始めたところ、今度は通常のＷＯＲＤ文書でさえ、「安全ではないため、メールからのアクセスが削除されました。」というメッセージとともに送信できない状況でした。
受信に関しては、画像ファイル（ｇｉｆ形式）は受信可能で、画像ファイルが圧縮してあると（ｌｚｈ形式）安全でない～・・・というメッセージが残り、ファイルの参照が行えませんでした。（削除の基準は何なのか、実のところよくわかりません・・・）
そこで、ポスペにてＷＯＯＤ文書を添付して送信すると、今度はセキュリティにかからず送信できました。
勿論、ノートンをＯＦＦにしてでないと、不具合が多すぎるので、「無効」にして送受信を行っています。ひっかかる基準が不明なので、ＷＯＯＤ文書はポスペにて送信し、通常使用のメールツールをｏｕｔｌｏｏｋにしてみたり・・・大変使いにくい環境です。

新しいＰＣにした際のセキュリティシステム（ノートン）の問題ではないかと思うのですが、どなたかご意見をお聞かせいただけないでしょうか・・・。