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McAfee-Macをインストールしたら起動不能

宜しくお願い致します。 表題の通りなのですが、McAfee-MacInstaller-3.3をインストールして 再起動したら何分経っても正常に起動せずに停まったままです。 Shiftキーを押して起動させ、アンインストーラーで削除したら 正常に立ち上がりました。 1回目の再起動なので、何かバックグラウンドで動いている かもしれないのですが、こんなに長い時間起動しなくなるのは 普通なのでしょうか?それとも上手くインストールされなかったのでしょうか? 無料だったので、インストールしてみたのですが… ご意見お聞かせ下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nana0w0
  • ベストアンサー率54% (19/35)
回答No.1

こんにちは。 一番可能性が高いのがmcafee以外のセキュリティが動いていた事かと思います。 期限切れ状態だとか、アンインストールはしたけどうまくいっていなかったとか。入れていないつもりだったがタイムマシーンを使って以前の環境(別ソフトが入っていた時)が再現されてしまったとか。色々可能性はあります。 根拠としてはwindows, macに関わらずセキュリティソフトの複数インストールでよくみられる現象であること。 そしてセーフモードでなら起動ができたこと。更にそこからアンインストールすればまた正常に起動したこと。(Mcafee自体か、Mcafeeと何かの兼ね合いがうまくいってなかった) こればかりは経験則です。私が今まで他のPCをみてきた中で一番多かったのはこれでしたのでご参考までに…。 (最新版のMacafeeなのでバージョン・アップデートによる問題は省かせて頂きました。最新OSまでなら対応しているようですし。)

R129SL
質問者

お礼

お答え頂きましてありがとうございました。 >一番可能性が高いのがmcafee以外のセキュリティが動いていた事かと思います。 ClamXavが入っておりました。 これと競合したのかも知れませんね。 1回ClamXavを削除して再度McAfeeをインストールしてみようと思います。 大変参考になりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • jh1bmc
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.3

私はmcafee LiveSafeを使っているのですが、以前再起動したときパスワードを入力後読み込みが途中で止まりいくら待っても動かないという症状になりアップルストアに行きました。 その際イベントログを見て言われたことが、ログインの際にiCloud系にアクセスしようとするが、セキュリティソフトによってはじかれて再試行が続き、その先の段階に進めないためにいつまでたってもログインできないのだろうと言われました。 その後、セキュリティソフトを削除したら問題なくなりました。

R129SL
質問者

お礼

お答え頂きましてありがとうございました。 セキュリティソフトって結構悪さするんですね。 僕の環境ではMcAfeeは不具合ばかりでメリットが無いので、 結局削除しました。 ありがとうございました。

noname#242220
noname#242220
回答No.2

アンチウイルスアプリは最初の起動時にHD内のファイルをサーチします。 この関係とか他のアンチウイルスアプリでファイルが削除されたりして正常に起動しない可能性が有ります。 アンチウイルスソフトは『ソフォス製』を長年愛用してます。 購入した事は無いです。

R129SL
質問者

お礼

お答え頂きましてありがとうございました。 >アンチウイルスアプリは最初の起動時にHD内のファイルをサーチします。 色々内部で動いているのですね。 ClamXavを削除した所、正常に起動する事が出来ました。 >アンチウイルスソフトは『ソフォス製』を長年愛用してます。 評価いいみたいですね。 DLしてみたいと思います。

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