ようこその画面で次へ進めない

質問

WindowsXPを使用しています。

PCを起動したところ、WindowsXPの読み込み画面がでて、その後『ようこそ』とブルーの背景で表示されるのですが、すぐにPCが落ちて、再起動してしまいます。

セーフモードではログイン者を選択するところまで行き、ログインするアカウントをクリックして次の画面に進みますが、これもまたすぐに落ちて再起動します。

何故でしょうか？

修復の方法をご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい。

宜しくお願いします。

回答No.1

mld_sakura

OSに重大な障害があるように思えます。

メーカーによってリカバリーの方法が違いますので説明しませんが、とりあえずリカバリーによる初期化を行った方が無難と思います。

あと参考ですが、このサイトには色んな情報がありますので。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/