充電できなくなりました

質問

SONY vaioのSVE15、、、これがパソコンの種類ですが(あってるかわかりませんが)、突然充電できなくなりました。

プラグ？をパソコンにさしても、充電マークが点かなくて残りの電源もついにさっき切れました。

ネットで調べては、いるものの全くわかりません。故障でしょうか？なにか治す方法はありませんか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

kikyuuu · ベストアンサー

こんばんは

バッテリーがうまく認識できていないのかもしれません
一度電源を切った後、バッテリーとACアダプターを本体から外して
1分程度待った後に再度バッテリーとアダプターを装着してみてください

これで直らなければバッテリーの交換が必要かもしれません
ひとまずはサポートに聞いてみるといいかと思います。