HUAWEI スマホの通信接続

質問

上記スマホの電話通信接続がよく切れて電話不能になります。こちらから掛けるときは気がついて通話可能な状態にしてから掛けられますが、先方からの電話は当然掛かりません。たえず注意してチェックしていればいいのですが限界があります。どなたか経験された方、何か方法があるかなどあれば教えてください。

回答No.1

_kappe_ · ベストアンサー

HUAWEIのスマホにもいろいろあります。機種名(HW-03EとかAscend G6とか)と、どこの会社のSIMを使っているのかを書いてください。

補足

失礼しました。ど素人なものですから舌足らずでした。機種はAscend　G6で、SIMはｄocomoです。よろしくお願いします。

回答No.2

_kappe_

ドコモは現在4つ(音声通話用には3つ)の周波数帯の電波を使って通信を提供していますが、Ascend G6はドコモ用に最適化された端末ではないので、一部の周波数帯にしか対応していません。
参考: http://simdojo.jp/archives/11829838.html

中でも800MHz帯(バンド19、FOMAプラスエリア)に対応していないことが接続が切れやすい原因の可能性があります。その場合の対策はドコモの800MHz帯に対応した端末を入手するしかありません。HUAWEIの端末だと最近発売されたAscend G620Sならばドコモの800MHz帯に対応しています。

お礼

よく分かりました。ご丁寧なご回答有難うございました。