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PCアプリが起動しない

Windows用のアプリをガイドに従ってDownloadしましたが、起動しません。どういう理由が考えられますでしょうか? ※OKWaveより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • mikinon
  • ベストアンサー率56% (613/1076)
回答No.2

これ? http://tsutaya-tv.jp/howto/windows8/index.html http://tsutaya-tv.jp/service/index.html 著作権保護機能でも働いているのかもしれません。 モニタとアナログRGB接続ではダメなようです。古いPCは要注意。 グラフィックドライバ、ディスプレイ等対応しているか確認してみて下さい。 地デジDVDやBD再生できるPCなら対応していると思います。 ネットワーク通信をするソフトですから、ウィルス対策ソフトやファイアーウォールソフト等でブロックされて起動できていない可能性もあります。確認してみてください。

Garfield0618
質問者

お礼

解決しました。ウィルス対応ソフトでブロックをはずしてみたら起動しました。ご丁寧な回答をどうもありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • jusimatsu
  • ベストアンサー率11% (171/1438)
回答No.4

>状況の説明が不十分であったこと すみません、あの補足で状況説明が充分になったと思うレベルの人に理解できる助言ができる自信がありません。

Garfield0618
質問者

お礼

回答をありがとうございました。

noname#199520
noname#199520
回答No.3

ダウンロードしただけで動くソフトはありません ダウンロードしたらインストールしないと動きません。

Garfield0618
質問者

お礼

回答をありがとうございました。

  • jusimatsu
  • ベストアンサー率11% (171/1438)
回答No.1

インストールが必要なものなら、インストールしなければいけません。

Garfield0618
質問者

補足

ご回答ありがとうございました。状況の説明が不十分であったことをお詫びいたします。インストールは済んでおり、デスクトップ上にアイコンも表示されている状況です。 ただ、このアイコンをクリックしても起動しません。 ちなみにWindows7を使っています。

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