IE11の動作の停止について

質問

IE使用中、頻繁に以下のメッセージが表示されて強制終了されます。一応その後復帰するのですが、入力途中だったりすると途中までしか保存されていません。このような症状はIE11でよくあるのでしょうか、また対処法はあるのでしょうか。　
使っている途中に1時間に１回から数回は症状が発生します。多いときは数分間で複数回のときもあります。

　　"　Internet Explorer は動作を停止しました
　　　　問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ
　　　　解決策がある場合はwindowsから通知されます。　"

なお、環境は以下の通りです。
　windows8.1Pro64bit　
　IE　11.0.9600.16663
　IME　Microsoft-IME2012
　セキュリティソフト　ウィルスバスタークラウド

ちなみに、関係があるかどうかはありがとうございます。わからないのですが、MS（windows8.1）のKB2919355のアップデートがいまだ失敗続きです。
PCメーカーのヘルプデスクと協議しながらキャッシュの削除から始まりMSの掲示板に掲載された方法を含めて様々な対処法を試みましたが、アップデートができていません。これにより、数日に1度、起動時に延々と再起動のループに入ってPCが長時間使えない状態が続きます。PCメーカーには、これ以上はメーカーとして対処はできないと言われてしまい、あきらめている状態です。
このアップデート未済が原因なのであればWindows7に戻すなど、根本的な対処が必要となるのかもしれないので不安に思っています。

回答No.4

goold-man

追加
Windows 8にはIEが二つ（「タイル画面」と「デスクトップ画面」）ありますが、「デスクトップ画面」のほうのIEでしょうね。
IEのリセットは既に試したでしょうね。

お礼

ありがとうございます。

おっしゃる通り、デスクトップのIEです。
リセットはすでに実施済です。

回答No.3

qazwsxedc963

KB2919355のダウロード。
URL　http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=42327

お礼

ありがとうございます。

MSサイトからのダウンロードは実施いたしましたが、改善しませんでした。

回答No.2

goold-man

IE11の不具合原因
（1）バージョンが古いアドオンの使用
（2）アドオンのプログラムエラー
（3）ウイルス対策ソフトの設定

「アドオンの管理」でアドオンを無効にする。

IEをリセットする。
起動し、画面右上のギヤアイコンをクリック一覧から「インターネットオプション」「詳細設定」「Internet Explorerの設定をリセット」「リセット」「閉じる」再起動

ウイルス対策ソフトを一時的に「無効」にするかパーソナルファイアーウォール機能を一時的に「停止」

＞MS（windows8.1）のKB2919355のアップデートがいまだ失敗続き

「Windows 8.1 Update (KB2919355) のインストールを失敗した場合について」
参考URL

Windowsキー＋「X」、「システム」「アクションセンター」「トラブルシューティング」「Windows Update で問題を解決する」「Windows Update」「次へ」「管理者としてトラブルシューティングを実行する」

参考URL：

http://blogs.technet.com/b/wuj/archive/2014/04/11/windows-update-windows-8-1-update-kb2919355.aspx

お礼

ありがとうございます。

トラブルシューティングは実施済ですが、改善されませんでした。

回答No.1

noname#206179

高速スタートアップを無効化してアップデート。
クリーンブートでアップデート。更新準備ツールなど。
そういう感じでしょうかね？いろいろ試せばいいと思う。

お礼

ありがとうございます。

色々と試した結果、あきらめ状態です。クリーンインストールまではしていませんが・・・