ポインターが勝手に移動。

質問

ポインターが勝手に画面左端に動き戻るをクリックします。
マウスを切っていても勝手に移動します。バイオ８．１ですが原因がわかる方いらっしゃいますでしょうか？

回答No.2

川原 文月（@bungetsu） · ベストアンサー

こんにちは。

補足を読みました。

また元に戻っての勝手な行動ですね。

ん～ん。

後は考えられることとしては、マウスは有線ですか？、無線ですか？

どちらも、ＰＣ本体と「同期」していない可能性があります。

こんなことで・・・と思われるかもしれませんが、修理に出すしか手がないかもしれません。

お礼

ご親切に教えていただきありがとうございました。
サポートセンターに問い合わせ、不具合の修正をダウンロードしましたら今のところ順調のようです。
本当にありがとうございました。

回答No.1

川原 文月（@bungetsu）

こんにちは。

マウスのドライバの入れ替えをしてみましょう。

デスクトップ画面で、左一番下のタイルが薄く四つ並んだところで右クリック→デバイスマネジャをクリック→デバイスマネジャの窓が開きます→マウスとそのほかのポインティングデバイスをプルダウン→ＨＩＤ準拠マウスがあると思います→右クリック→削除→再起動→再起動するとデスクトップ画面で右下辺りに「新しいハードウエアが見つかりました」のような吹き出しが出ます。

これで、マウスのドライバが新しくなります。

もし、プルダウンした時、２個以上ある時は、それぞれを手順に沿って試してみて下さい。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
御指示の通り致しましたところ今のところ勝手に戻るようなことはなくなったようです。
本当にありがとうございました。深謝に堪えません。

補足

先ほどお礼をさせていただいたのですが、状況は変わらず勝手に移動して戻るをクリックします。
何か他に原因があるのでしょうか？