アプリケーションエラーについて

質問

電源を切るときにいつも最後に上記の警告メッセージが出ます。ほっておくとジャンといって消えますが、うっとおしいので解決したい。updatenv.exe. アプリケーションエラーというタイトルで
内容は「OX７C809823の命令がOXOOdeaza4のメモリを参照しましたが、”writtten”なることはできませんでした。プログラムを終了するにはOKボタンを押してください。」というものです。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

追加
＞OX7C809823の命令がOXOOdeaza4のメモリを参照しましたが、”writtten”なることはできませんでした。プログラムを終了するにはOKボタンを押してください

参考URLもご覧ください。
メモリー不足など、プロセスを減らす常駐ソフトやサービスを停止させる。

参考URL：

http://okwave.jp/qa/q2681205.html

お礼

No1 No2共に丁寧に教えていただきありがとうございました。
私の技術では、なかなか難しそうですが、何とかやってみようと思います。
お礼申し上げます。

回答No.1

goold-man

メーカー製品型番（年度、モデルなど）は？
XPSP3にしてありますか？

＞updatenvエラー

（1）某社2004年夏モデル～2006年秋冬モデルの場合
通信プログラムが、XP SP2 に搭載のWindows ファイアウォールorパーソナルファイアーウォール機能、セキュリティ対策ソフトによって遮断されていると、アップデートナビでソフトウェアの更新が完了しないでエラーが起こることがあります。

更新が済むまで一時的に「無効」にするか、「有効」のまま「例外ルール」に「追加・変更・登録」でプログラムを「許可」します。（ファイアーウォールは競合するので一つのみ「有効」にします）

（2）某社サービスアシスタントがインストールされていないと、アップデートナビでソフトウェアの更新が完了しないことがあります。

（3）アップデートナビが正しく動作していないと、アップデートナビでソフトウェアの更新が完了しないことがあります。
アンインストール、再起動、再インストールします。

（4）メーカーからドライバをダウンロードし再インストールします。

（メーカーによってサービスアシスタント関連ソフトが違うので・・・参考程度）